اقتراحاتي: الاسئلة والتقييمات

حيث اتضح بان طريقة التقييم في سلة معقدة وغير سليمة مليئة بالخطوات التي لايعرفها كل شخص، والاختلاف بين الناس وثقافاتهم وخبراتهم في واجهات المستخدم المختلفة مما يسبب انسحاب العميل وارجاء التقييم او التخلي عنه تماما. بالتالي مطلوب من فريق سلة نشر مقط...

في مشكلة عانيت منها كثيرا من ناحية تقييم العملاء وهو ان العميل يدخل يقييم الطلب تظهر له صفحة يقيم المتجر ثم يضغط ارسال وبعدها تجي صفحه يقيم المنتجات ثم يضغط ارسال وبعدها تجي صفحه ثانيه يقيم الشحن ثم يضغط ارسال. كثير من العملاء يقيمون المتجر وهي ال...

نرجوا وضع طريقة لمعرفة العملاء الي ما قيموا المنتجات للتواصل معهم وتشجيعهم على التقييم

طبعا انا عميل اريد أن اقترح بتفعيل اعدادات التقييم من خلال ملف العميل "لدي مشكلة مع المتجر ولكن ظهر ان التقييم مكتوب جيد جدا وانا اصلا اخطأت في التقييم كان التقييم فقط في المنتج وليس المتجر المتجر ممتاز لا يوجد اي مشاكل "فمن المفترض أن يكون الأولو...

اظهار تقييم المنتج ومرات التقييم بدون الحاجة للدخول الى صفحة المنتج

السلام عليكم , اتمنى اتاحة الفرصة للتجار بإبداء رأيهم عن الخدمة المقدمة من سلة وتقييمها وذلك يساهم في تحسين المنصة , كما يساعد على تقييم موظف/ـة خدمة العملاء بشكل عادل دون القى اللوم عليهم

أقترح ان يكون الاعداد الافتراضي لكل حسابات العملاء عند التقييم هو اخفاء الاسم وليس ظهوره (ظهور اول احرف فقط) لان فيه عملاء كثير ما عندهم الرغبة باظهار اسمائهم ولكن لا يعرفون كيف يتم اخفاءها وايضا لحماية خصوصيتهم بعد التقييم !

الاقتراح هو اضافة (( مدينة العميل )) بالقرب من تقييمه بالاضافه الى اسم العميل

نرجو اضافة خاصية لحظر عميل محدد عن كتابة التعليقات المزعجةحيث ظهر لنا عميل مزعج ويقوم بكتابة عبارات مسيئة ومخالفة. وليس من المناسب منع جميع العملاء عن الكتابة، أو ايقاف التعليقات في المتجر حتى تتم مراجعتها.

عند تجهيز رسالة SMS لطلب تقييم العميل مطلوب مني ان لا اتجاوز 70 حرف وهذا الشي مستحيل ...احيان احتاج تكون كلمات اكثر عشان اقنع العميل انه يقييم واكتب اسمه ورابط التقييم وهذه لحالها تحتاج اكثر من 70 حرف