الشحن والتوصيل

نواجه مشكلة مع شركات الشحن المبرد وهي ان اسعارها للطلبا القليلة غالية في حين اذا زاد عدد الطلبات تقل التكلفة فاقتحرح توفير بوليصات مخفضة عن طريق سلة بنفس فكرة سمسا وارامكس حيث ان الطلبات حتكون بالتاكيد كثيرة من جميع المتاجر على نصة سلة من مكياج وح...

مرحبا الرجاء أتاحة خيار في خيارات المنتج لتحديد الفرع المتواجد فيه المنتج , بحيث أذا كان المتجر له أكثر من فرع أو المتجر يعرض منتجات من المخازن الألكترونيه و منتجات متوفره لديه في فرعه الأساسي للمتجر فيتم تنبيه العميل أنه حالياً يتسوق من فرعين مخت...

ملاحظة العميل موجودة بخانة الشحن ؟؟؟ مكان غير مناسب وغير واضح للعميل ابدا .. اقترح ان يكون بالسله تحت المنتج .

السلام عليكمأعزائي الدعم الفنيأواجه مشكلة من فترة طويلة مع الطلبات من خارج السعودية من DHLوهي أن كثير من الشحنات تتعطل وتتوقف بسبب طلب شركة DHL جواز السفر العميل , لمطابقته مع اسم صاحب الطلبوبالتالي يتسبب ذلك بتأخير الطلبات وأحيانًا ترجع إلينا في ...

الخدمة الجديدة من البريد السعودي بامكان العميل الحصول على العنوان المختصر عن طريق توكلنا مع الزام شركات الشحن بقبول هذا العنوان كعنوان رسمي وكافي للعميل

انشأت تسعيرتين لشركة شحنتسعيره للشحن العادي وتسعيره للشحن المبرد واخترت الاماكن لكل منهما مع العلم ان هناك اماكن تتقاطع بينهما ولكن عند وجود عميل في منطقة مشتركة بين التسعيرتين تظهر تسعيره واحدة فقط ولا تظهر التسعيرتين تواصلت مع خدمة العملاء وأفاد...

للمتاجر ذو الشحنات الكبيرة، يجب احتساب سعر الشحن لكل منتج على حده، ولكن في سلة يتم إضافة سعر الشحن للطب ككل!

لدي منتج مخزن عندي في البيت ومربوط بشركة شحن .اضافه الى شركة شحن اخرى للدروب شوبنق. السؤال: لايمكن للعميل ان يختار النوعين في سلة واحدة بسبب اختلاف شركة الشحن المخصصة. الاقتراح: توفير طريقة للمتجر يسمح للعميل اضافه اي منتج في نفس السلة في نفس رقم ...

ارجوا منكم تفعيل ميزة الايقاف المؤقت على الإعدادات مثلا عند تفعيل شروط الشحن او تفعيل اي اعدادات اخرى يظهر شريط ايقاف وتشغيل دون الحاجة لحذف الاعدادات القديمة حيث ان ذلك يساعد على تفعيلها في اي وقت بسهولة

أرجو أن تكون تكاليف مرتبطة بالمستودع .. حيث يوجد في المتجر اكثر من مستودع واحد وفي اكثر من مدينه فمن الصعب توحيد تكلفه الشحن