Skip to Main Content
منصة المقترحات

ساهم ببناء مستقبل التجارة مع سلة عبر مشاركة مقترحك أو التصويت على المقترحات التي تود رؤيتها تتحقَّق.

نسعد بتحويل أكثر من 1500 فكرة مقترحة من تجارنا إلى واقع يلمسه اليوم كل تاجر في سلة 🚀

سياسة الاستخدام

الحالة قيد الاعتبار
التصنيفات الشحن والتوصيل
Created by Guest
Created on Dec 5, 2021

مشكلة في DHL

السلام عليكم
أعزائي الدعم الفني
أواجه مشكلة من فترة طويلة مع الطلبات من خارج السعودية من DHL
وهي أن كثير من الشحنات تتعطل وتتوقف بسبب طلب شركة DHL جواز السفر العميل , لمطابقته مع اسم صاحب الطلب
وبالتالي يتسبب ذلك بتأخير الطلبات وأحيانًا ترجع إلينا في السعودية
والحل أطلبه منكم كالآتي
عند الطلب من خارج السعودية أو عبر DHL
يرجى وضع رسالة او ملاحظة بجانب إدخال الاسم
أن يكون مطابقًا لجواز السفر
وشكرًا لكم .

  • رد المسؤول
    Jun 22, 2022


    اهلاً بك تاجرنا العزيز،


    يسعدنا تواصلك معنا في منصة اقتراحات سلة، تم وضع مقترحك قيد الاعتبار لدراسة إمكانية العمل عليه


    شاكرين لك رفع الاقتراح



  • +6