الشحن والتوصيل

اولاً فكره ان يتم يتحدد اول شركه شحن للعميل الفكره جداً غلط و ٩٩٪؜ من العملاء يظنون ان هذا الخيار المتاح فقط لازم تشوفو حل للموضوع تعبنا نعدل لهم خيارات الشحن لازم اجباري تظهر لهم كل الخيارات ويختار العميل مثلا انا في جده واول خيار لدي مندوب جنوب ...

اتمنى نقدر نختار شركة الشحن الافتراضيه اللي تضهر للعميل اذا ما اختار شركة الشحن اغلب العملاء يشترون بدون تحديد شركة الشحن ويتفاجئون بشركة الشحن انها ما توصل للمنزل مثل ريد بوكس يعتقدون اننا حددناها بنفسنا نحتاج فقط ان نحدد ترتيب ضهور شركة الشحن

اريد ان تكون الاحياء مثل الدولة والمدينة قائمة متسدلة حتى يمكننى تحديد احياء محدده لشحن واستبعاد احياء اخرى

اقترح توفير خيار إضافة مبلغ ثابت لسعر الضريبه على بوليصة الشحن حتى يتحملها العميل وتظهر له في الفاتوره لأن ماندفعه لشركات الشحن أكثر من السعر الفعلي في الفاتوره

الرجاء الاهتمام بسماحية الالغاء للبوليصة بشكل فورى على الاقل لمدة عشر دقائق من تسجيل الطلب لاى طلب سواء دفع عند الاستلام او دفع مسبق لان وارد يحدث خطأ اثناء انشاء الطلب او امكانية التعديل لتوفير الوقت والجهد على التاجر وعلى خدمة العملاءالرجاء تصعي...

في حال الشحن لدولة قطر او دولة الامارات يتم طلب هوية العملاء وهذا الموضوع ياخذ وقت معانا ووتتأخر الشحنات على العملاء بسبب هذا الطلب ,فلو ممكن تضيفون طلب رقم الهوية للعملاء خارج السعودية لتسريع العملية

اضافه شرط اختياري على الشحن المجانيالدفع الالكتروني لتحفيز المشتري دفع الكتروني او تحويل بنكي

انا مفعل خيار سمسا استلام من الفرع والخيار الثاني سمسا توصيل للمنزل وحسب سياستكم بشكل تلقائي يتم قبول شركة الشحن الاقل تكلفة ويتم الشراء دون تنبيه العميل باختيار شركة الشحن المناسبة يختار النظام الشحن الاقتصادي والزبون يتفاجأ ويقول ما انتبهت وم...

نرجو عمل خدمة الشحن المجاني بناءا على عدد المنتجات بسلة المشتريات - مثال اذا طلب العميل منتجين واكثر فانه يحصل على خدمة الشحن المجاني وليست فقط بالحد الأدنى للمشتريات - وذلك بسبب ان احيانا قيمة منتج واحد تعدي قيمتها الحد الادنى للمشتريات فبذلك يتح...

نرغب بإلغاء تعيين شركه شحن افتراضيا مما يسبب لبس للعملاء واختيار شركات شحن خطأ نرغب ان لا يتم التعيين الافتراضي وان يتم الاختيار من قبل العميل اجباري ولا يتما لطلب الا بعد تحديده