كثير من العملاء بذات الدوليين يستفسرون عن اسعار الشحن وهل الشحن مدعوم في بلدهم او لا وكل مرة نشرح لهم كيف يسوون عشان يعرفون الاسعار واذا كان مدعوم او لا اقترح يكون في ميزة بإسم ( الشحن ) من خلالها يقدر العميل حسب تكلفة الشحن ويعرف اذا يوجد شحن الى...
رحالة رحالة
about 1 month ago
in الشحن والتوصيل
0
قيد الاعتبار
اتمنى إعادة النظر في بيانات عنوان التاجر المرفقة في بوليصات الشحن تكون اختيار يدوي من قبل التاجر ، او يكتفى بإسم المتجر و التاجر و رقم التواصل ، جداً سببتلي هالنقطة ازعاج من بعض العملاء =/
تحيه طيبه نرجو ان يكون هناك حد لوزن الشحنه مثلا اذا وصل وزن الشحنه 20 كيلو يظهو للعميل اشعار بانه لا يمكنه اضافة صنف اخر بسبب وصول الحد المسموح لوزن الشحنه و شكرا
اضافة شركة توصيل محلية في كل منطقة تحل محل برامج التوصيل واستغلالهم للمتاجر وخصم منهم مبالغ كبيرة بحجة التوصيل السريع، ومن الاجدر ان توفر سلة هذه الخاصية مع تمكين المتاجر من توصيل المنتجات للعميل بطريقة اسهل واقل تكلفة
اقترح اضافة امكانية سعر الشحن بناء على مجموع الفاتورة. مثلا اذا العميل اشترى باقل من ١٠٠ ريال يكون سعر الشحن ٢٧ ريال... واذا كان فوق ال ١٠٠ سعر الشحن ١٥ وهكذا.
طلب عاجل معالجة مشكلة حقل "اختر المنطقة" وتأثيره على المبيعات
"هام بخصوص تحديث حقل \"اختر المنطقة\" في صفحة اكمال الطلب واللي يحتوي على 13 منطقة فقط"التحديث هذا يربك العملاء لانه صار لازم يختارون المنطقة الرئيسية اول عشان تظهر لهم المدينة الدقيقة":"اللي يصير فعليا ان العميل يتشتت ويظن ان مدينته غير مدعومة في...
اعتقد بامكان سله الحصول على سعر افضل للشحن من مزودي الخدمة بحكم ان عدد الشحنات اللي عن طريق سلة زادت بشكل كبير مؤخرا خصوصا مع الشركات الاكثر استخداما من العملاء مثل سمسا وارامكس
السلام عليكم.. اولا...عند كتابة الملاحظات الشاشة لاتثبت تتحرك . ثانيا..التواصل مع مزود الخدمة للتسويق مثلا او غيره صعبة ياليت يكون فيه تسهيل اكثر ومحادثة مباشرة او بالجوال.. رابعا ياليت يكون خصم قيمة اصدار البوليصة تلقائي من رصيد المتجر مثلا او قي...