Skip to Main Content
منصة المقترحات

ساهم ببناء مستقبل التجارة مع سلة عبر مشاركة مقترحك أو التصويت على المقترحات التي تود رؤيتها تتحقَّق.

نسعد بتحويل أكثر من 1850 فكرة مقترحة من تجارنا إلى واقع يلمسه اليوم كل تاجر في سلة 🚀

سياسة الاستخدام

الحالة قيد الاعتبار
التصنيفات الشحن والتوصيل
Created by عاشق عاشق
Created on Jul 7, 2026

إعادة النظر في سياسة 'البوليصة المستخدمة' لحالات الإرجاع القسري

أقترح إضافة سياسة أكثر عدالة للتجار فيما يخص بوليصات الشحن التي تعود للمصدر قبل وصولها للعميل. حالياً، يتم احتساب البوليصة 'مستخدمة' بمجرد تسليمها لشركة الشحن، مما يحمل التاجر تكاليف كاملة لخدمة لم تكتمل غايتها (توصيل الطلب للعميل).

أتمنى وجود آلية تفرق بين الشحنة التي وصلت للعميل وتلك التي عادت للمصدر لأسباب خارجة عن إرادة التاجر والعميل، لضمان حفظ حقوق التجار وتحسين تجربة الشحن في المنصة.

  • رد المسؤول
    Jul 16, 2026

    أهلًا بك تاجرنا العزيز،

    نسعد بتواصلك معنا في منصة مقترحات سلة.

    تم وضع اقتراحك قيد الاعتبار وسيقوم الفريق المختص بدراسة أفضل آلية لتطويره، كما سيتم إشعارك فور إطلاقه -بإذن الله-.

    نشكر لك إسهامك في تطوير منصة سلة لمنحك تجربة فريدة في بناء تجارتك الإلكترونية بما يتناسب مع احتياجاتك واحتياجات عملائك.