حاليا وحسب كلام خدمة العملاء المحترمين عند استيراد المنتجات عن طريق ملف اكسل بان المنتجات تظهر فى المتجر مخفية والطريقة الوحيدة لاظهارها هى عن طريق الدخول الى الاصناف وتعديلها يدويا فبقترح اما 1- اضافة عمود فى تمبلت الاستيراد الخاص بالمنتجات يكون ...
Dr.ramy Dr.ramy
over 2 years ago
in المنتجات
0
مكتمل
1
MERGED
مقترح تطوير ميزات B2B لدعم الشركات الموزعة على منصة سلة
Merged
كمستخدمين لمنصة سلة نعمل بشكل رئيسي مع عملاء تجاريين (B2B) من مقاهٍ ومطاعم وفنادق، نرى فرصة لتعزيز قدرة المنصة على خدمة هذا القطاع. نواجه تحديات حاليًا تتعلق بـ: تسجيل وعرض الأرقام الضريبية للعملاء (VAT ID): عدم وجود حقل مباشر لذلك على الفواتير. غ...
عبدالرزاق الشيخ
7 months ago
in ادارة الدفع
0
مكتمل
أهلا ، معكم متجر اسدام ولدي اقتراح يرجى النظر فيه ،، عند شراء العميل 3 منتجات من المتجر ، يكون أرخص منتج سعراً مجاني ـ حيث انه تم البحث في الموقع وتم التواصل مع خدمة العملاء لكن تمت افادتي انه لا وجود لهذا العرض بالموقع ، ارجو منكم أخذ هذا الاقترا...
عبدالعزيز عبدالعزيز
over 3 years ago
in الأدوات التسويقية
0
قيد الاعتبار
مرحبا سلة ، من انضمامي لكم ، كان لدي الخيار المميز والعملاء متعودين عليه ، عند شراء العملاء جميع الاشتراكات الذي لايتطلب الشحن يستطيع العميل اضافة رقم بطاقة جهازه مثل جهاز بي ان سبورت او قوبكس او شاهد ، في التحديثات الاخيره ثم حذف الميزة نهاييا ، ...
الأصول الرقمية
almost 2 years ago
in المنتجات
0
قيد الاعتبار
1
MERGED
إيقاف التحويل التلقائي لرصيد المدفوعات الإلكترونية وجعل التحويل يدويًا
Merged
أقترح إضافة خيار يسمح للتاجر بإيقاف التحويل التلقائي لرصيد المدفوعات الإلكترونية إلى الحساب البنكي، وجعل التحويل يتم بشكل يدوي فقط عند رغبة التاجر. السبب في ذلك أن بعض الطلبات يتم استرجاعها من قبل العملاء، وعند عدم وجود رصيد كافٍ في “رصيد المدفوعا...
Ahmad Ahmad
8 months ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار
خدمة العملاء ليست جيدة وليست بالمستوى المطلوب، كل الي يعملوه ارسال روابط لاي سؤال دون التحقق من وجود الاجابه المطلوبه في الرابط! اقترح تدريب مكثف لاعضاءخدمة العملاء كي يستطيعوا تقديم خدمه افضل و بصورة سريعه و دقيقه بدون ضياع وقت و جهد بلا فائدة ال...
السلام عليكم ورحمة الله اقترح تمكين التاجر من تغيير اللغه الافتراضيه في المتجر مررت بتجربه سيئه من خلال تعاقدي مع احد المبرمجين الذي انشئ موقعي على منصة سله . بعد انشاء الموقع وبدء العمل لاحظت بأن المتجر عند فتحه من قبل الزبائن يفتح على اللغه الإف...
السلام عليكم.. السادة الكرام / منصة سلة تجمع تجار سلة: هو عبارة عن صفحة بموقع سلة الرسمي بحيث بحيث يحتوي على جميع متاجر سلة بالتراضي مع التجار الذين يريدون الظهور في هذه الصفحة والتي من خلالها يظهر بعض الأمور التي تبرز المتجر مثل : الشعار ، الاسم ...
تواصلت مع خدمة العملاء، وأخبروني أنه لا يوجد حفظ حقوق الصور من السرقة، وسألت جيميني وكانت الإجابة: (مرفقة) نرجو منكم التوضيح وكذلك تحت المتجر مكتوب جميع الحقوق محفوظة. هل تقدمون هذه الخدمة بحيث لو قام أحد بسرقة الصورة أو التصميم تقومون بحمايته؟
تم تقييم تطبيق أوتو واتس بنجمة واحدة وكتابة تعليق حسب الموقف اللي صار والان الخدمة ممتاز واود تعديل التقييم وعند التواصل مع خدمة العملاء أفادو بأنة لا يمكن فكيف ذلك ؟ نود اضافة تعديل التعليق والتقييم وشكرا