السلام عليكم،بفضل من الله لدينا مشتريات كثيره شهريا ولكن لا يوجد غير 3 تقييمات للمتجر من العملاء.لذلك قمت بتجربت طريقة التقييم في المتجر ووجدتها طويلة جدا.أعتقد لذلك العملاء لا يقيمون المتجر.ارجو منكم تسهيل طريقة التقييم حيث لا تقل عن اكثر من نقرت...
طبعا انا عميل اريد أن اقترح بتفعيل اعدادات التقييم من خلال ملف العميل "لدي مشكلة مع المتجر ولكن ظهر ان التقييم مكتوب جيد جدا وانا اصلا اخطأت في التقييم كان التقييم فقط في المنتج وليس المتجر المتجر ممتاز لا يوجد اي مشاكل "فمن المفترض أن يكون الأولو...
تم طلب رابط التقييم ولكن لاتظهر التقييمات اسفل المتجر مثل متاجر اخرى على منصه زد تظهر اسئله على المنتجات العميل يحط فيها تقييمه وهذا الشي يلخبط نرجوا حل الموضوع بسرعه
حول صفحة التقييم - اقترح ان يكون التقييم كامل في صفحة وحدة
في مشكلة عانيت منها كثيرا من ناحية تقييم العملاء وهو ان العميل يدخل يقييم الطلب تظهر له صفحة يقيم المتجر ثم يضغط ارسال وبعدها تجي صفحه يقيم المنتجات ثم يضغط ارسال وبعدها تجي صفحه ثانيه يقيم الشحن ثم يضغط ارسال. كثير من العملاء يقيمون المتجر وهي ال...
مساء الخير ، كثير من العملاء وده انه يقيم المتجر ولكن عند تقييمه للمتجر يمر بعدة نقاط او خياراتفلذلك يفضل لو يتم تحسين الخيار من ارسال رابط التقييم مثل رابط ( الدفع ) يفتح الرابط وبرقم الجوال اللي تم الطلب منه يسجل دخول ومباشرة يقيم ، بدلاً من انه...
نرجو اضافة خاصية لحظر عميل محدد عن كتابة التعليقات المزعجةحيث ظهر لنا عميل مزعج ويقوم بكتابة عبارات مسيئة ومخالفة. وليس من المناسب منع جميع العملاء عن الكتابة، أو ايقاف التعليقات في المتجر حتى تتم مراجعتها.
تسهيل طريقة التقييم, لان كثير عملاء يقييم المنتج ويترك تقييم المتجر لانه يتوقع انه خلاص قييم (اقترح يكون في نفس الصفحة يكونون كل الخانات التقييم فوق بعض عشان ينتبه لكل فرص التقييم للمتجر والمنتج)
يعني مثال: قيم متجر سلة+ + + + + قيم شركة الشحن+ + + + + بدال يكون كل تقييم في صفحة مختلفة والعميل يحط في باله انه مطلوب تقييم مره وحده وينصدم انه بعد ما قيم انتقل لصفحة ثانيه ويتعيجز يقيم مره ثانيه ويطلع, حتى تلاحظون ان كثير من العملاء بجتهد في ك...
علمت أن روابط التقييم ترسل تلقائي لكل عميل على حسب اختيارات صاحب المتجر المقترح : توفير رابط ثابت لتقييم المتجر فقط بدون المنتجات يمكن إرساله بشكل يدوي للعميل متى ما أردت
مرحبا نقترح اضافة تقييم لموظفين للخدمة العملاء ليدنا موظفة خدمة عملاء ونريد اضافية خانة لتقييم خدمة العملاء حينما يقوم العميل بتقييم المتجر والمنتج يضهر له تقييم خدمة العملاء هذه تساعدنا كثيرا في معرفة اداء الموظفين وتطوير مركز خدمة العملاء ويمكن ...