اقترح أن يكون هناك خيار لإرسال رابط التقييم للعملاء الذين اشتروا من المتجر ولم يقيموا تجربتهم، لأي سبب من الاسباب، وارسال لهم رابط التقييم مرة أخرى ، وشكراً
اقترح توفير خاصية أن يعدل العميل التقييم الذي أرسله، لأن العميل قد يغير رأيه بعد تجربة المنتج، وقد يكون له تقييم سلبي بسبب سوء فهم لكن يغير رأيه بعد التواصل مع المتجر لكن حاليا لا يستطيع تعديل التقييم
حصل أن بعض العملاء قامو بتقيم المتجر 3 نجمات عن طريق الخطأ وعندما تواصلوا معنا على الواتس قالوا بأنهم يريدون تعديل التقيم وإضافة 5 نجمات ولكن لم يستطيعوا!!لذلك أتمنى حل هذه المشكلة الغريبة بأسرع وقت أو على الاقل بأن يضاف مهلة 24 ساعة مثلا لتغير ال...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..بداية نشكر لكم حسن تنظيمكم لمنصة سلة وتكامل أدواتها ، وآمل أهمية تعديل ما يلزم في عملية تقييم العملاء حتى تعكس النتيجة انطباع العميل الحقيقي وتقييمه للمتجر ومنتجاته.حيث نلحظ أن التقييم اختياري لدى العميل لكن الإشكا...
نرجو ان تتاح بصفحة التقييم رسالة التقييم بعد أن يصبح الطلب ( تم التوصيل ) او جعل الخيار متاح لكل تاجر بان يحدد رسالة التقييم ضمن مايراه مناسب له ضمن إحدى الحالات التالية (تم التنفيذ، تم التوصيل، تم الشحن)
الرجاء اعادة أبقونة "قام بالشراء" التي تظهر بجانب اسم العميل إذا قام بتقييم منتج، فهي ضرورية لإثبات أن صاحب التقييم قد قام فعلًا بشراء المنتج و أن تقييمه حقيقي
نحن نهتم بالرد على كل الأسئلة والتقييمات التي ترد متجرنا ، ولا نريد أن نفوت أي منها ،لذلك لا يكفي إظهار التقييمات غير المقروءة ،بل نريد أن يظهر عدد التقييمات التي لم يتم الرد عليها ،،
حاليا يظهر بالنظام امكانية (حدد المدة التي ترغب بأن تصل فيها رسالة التقييم بعد أن يصبح الطلب ضمن إحدى الحالات التالية (تم التنفيذ، تم التوصيل، تم الشحن ) ولكن هذي الطريقة فيها مشكلة وهي في حال تم تحديد مثلا 5 أيام وكانت حالة الطلب ( تم التنفيذ ) و...