"بصفتي متجرًا إلكترونيًا يقدّم منتجات رقمية، فإن جزءًا كبيرًا من عملائي هم من خارج المملكة، ويواجهون صعوبة كبيرة عند محاولة تسجيل الدخول. أغلبهم ينسى البريد الإلكتروني الذي استخدمه سابقًا أو يفقده تمامًا، مما يؤدي إلى فشل عملية الدخول وخسارة محتمل...
ليان ليان
about 1 month ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار
للأسف، نظام الشكاوى في سلة يعاني من قصور كبير، إذ يتضح أن الموظفين يجتهدون بشكل فردي دون وجود آلية واضحة وعادلة للعميل أو التاجر في معالجة الشكاوى. رغم أن الشكاوى المقدمة من العملاء تتعارض بشكل صريح مع سياسات المتجر المعلنة والواضحة، إلا أن رد فري...
Ameen Ameen
4 months ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار
حل مشكلة العملاء الدوليين الذين ربطوا أرقام الجوالات بايميلات أخرى
"ليس مجرد اقتراح تطوير هو ضرورة ملحة فالعميل الذي يكون قد سجل سابقا بأحد متاجر سلة برقم جواله على بريد آخر او نفس البريد يظهر له تنبيه رقم الجوال هذا مسجل مسبقا ، فمن المنطقي أن يظهر له عنوان البريد الذي ربطه برقم الجوال هذا بصيغة مشفرة تحمي خصوصي...
نحن نعلن عن طريق تويتر وحراج والرسائل النصية ومحرك البحث وغيرها .. ونرغب أن يكون في بيانات كل عميل الجهة التي قدم منها .. لنركز عليها في الإعلان في المرات القادمة
انشاء مجموعات العملاء - اضافة شرط بحالات الطلب الخاصة
السلام عليكم أقترح إنشاء مجموعة عملاء حسب حالة الطلب. على سبيل المثال: أنشأتُ حالة طلب باسم "طلبات لم يتم استلامها"، وأريد أن تظهر لي قائمة بالعملاء الذين لم يستلموا طلباتهم، بحيث أتمكن من إضافتهم في شروط أخرى.
المنسوجات المنسوجات
4 months ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار
23
MERGED
اسعار خاصة لعملاء التميز
Merged
أن يكون فيه قسم خاص لعملائنا المتميزين نضيف أسمائهم للقسم هذا بحيث إذا دخلوا على موقعنا يظهر لهم خصم خاص فيهم وباقي العملاء تظهر لهم الاسعار العادية
تفعيل حذف العملاء من لوحة التحكم حيث أن الخيار متاح في جميع منصات التجارة الالكترونية وذلك بسبب طلب العميل أحيانا وأيضا لتسهيل عملية التواصل وحصر العملاء الفعليين
Admin Admin
about 4 years ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار