نرجو من سعادتكم تفعيل خدمة ان يحق للعميل يطلب طلب واحد فقط الدفع عند الاستلام خلال 48 ساعه لكي نمنع تكرار الطلبات...كثير من العملاء يعمل طلبين و ثلاث وتكون نفس الطلب و متكرره و يستلم واحد فقط. مثال:العميل لما يطلب طلب اليوم وخيار الدفع عند الاستلا...
THAMER THAMER
about 4 years ago
in الطلبات / العملاء
1
مكتمل
52
MERGED
استبدال رسائل SMS برسائل واتساب تلقائية للعملاء
Merged
حالياً قليل مننا يستخدم الرسائل واغلب المحادثات تكون عن طريق الواتساب ليش ما يكون رسائل تنبيه الطلبات ورسائل تغيير حالة الطلب والشحن والتقييم كلها ترسل للعملاء من خلال الواتساب بدلاً من الرسائل النصية التقليدية خيار راح يسهل علينا الكثير خصوصا في ...
الربط مع redeemly او اتاحة خدمة اعطاء العملاء نقاط ولاء تعتمد على مبالغ الطلبات
Merged
اقترح الربط مع منصات مثل redeemly او اضافة ميزة اعطاء نقاط ولاء للعملاء، مثلا كل 5 ريال من الطلب = نقطة وكل ١٠ نقاط = ١ ريال .. يعني ممكن المتجر هو اللي يحدد قيمة النقاط ..
نورة العلي
about 4 years ago
in الطلبات / العملاء
1
مكتمل
الرجاء تفعيل خدمة دفع ابل بي في خدمة حسب الطلب و البطائق الرقميةيجينا طلب كثير من العملاء بتفعيل الخدمهولا نعلم ايش السبب من الغاء الدفع فيها رغم وجود كل طرق الدفع ماعدا ابل بي
إمكانية الخصم اليدوي للطلبات التي ننشأها يدوياً لبعض العملاء بحيث تمكين التاجر من من الخصم المعين لعملاء معينين بدون استخدام كود خصم وانما خصم مباشرة يدوي عبر التاجر او موظف خدمة العملاء أثناء انشاء الطلب او تعديله