Skip to Main Content
منصة المقترحات

ساهم ببناء مستقبل التجارة مع سلة عبر مشاركة مقترحك أو التصويت على المقترحات التي تود رؤيتها تتحقَّق.

نسعد بتحويل أكثر من 1850 فكرة مقترحة من تجارنا إلى واقع يلمسه اليوم كل تاجر في سلة 🚀

سياسة الاستخدام

10 Not supported for the current status
الحالة قيد الاعتبار
التصنيفات الشحن والتوصيل
Created by مهند فيصل
Created on Dec 5, 2021
اقتراح مدمج
تم دمج هذا المقترح مع مقترح اخر. To comment or vote on this idea, please visit SUG-I-10306 رسوم الاسترجاع على العميل .

دفع قيمة شحن الطلب في الارجاع Merged

مساء الخير
معليش عندي اقتراح .. لو عميل مثلاً اشترى من التاجر منتج وطلب استرجاعه وهذا الطلب ترتب عليه رسوم شحن أو توصيل فعنده خيارين إما يكلمكم ترجعوا المبلغ للعميل في حسابه ويدفع قيمة الشحن في ذهاباً وإياباً(التاجر) أو التاجر يحول المبلغ للعميل وهو يدفع العمولة من جيبه .. الصراحة أشوف هالموضوع غير منطقي أقترح وأرجوا إنك ترفعها/ترفعيها للإدارة إنهم يوجدون حل وسط يعني التاجر مثلاً يحط إن هذي الطلبية استرجعها العميل ويحول المبلغ للعميل ويعفى من العمولة أو يطلب التاجر استرداد المبلغ للعميل على البطاقة من خلالكم ويتم خصم كامل رسوم الشحن أو التوصيل المحسوبة على العميل في الفاتورة الصادرة من المتجر . وشكراً

  • رد المسؤول
    Jun 27, 2022


    اهلاً بك تاجرنا العزيز،


    يسعدنا تواصلك معنا في منصة اقتراحات سلة، تم وضع مقترحك قيد الاعتبار لدراسة إمكانية العمل عليه


    شاكرين لك رفع الاقتراح



  • +5