Skip to Main Content
منصة المقترحات

ساهم ببناء مستقبل التجارة مع سلة عبر مشاركة مقترحك أو التصويت على المقترحات التي تود رؤيتها تتحقَّق.

نسعد بتحويل أكثر من 1500 فكرة مقترحة من تجارنا إلى واقع يلمسه اليوم كل تاجر في سلة 🚀

سياسة الاستخدام

امكانية تحديد توقيت ارسال رسالة طلب تقييم المتجر او السلعه للعميل

اتمنى اضافة امكانية تحديد توقيت ارسال رسالة التقييم للعميل.

مثلا: بعد الاستلام فقط او بعد الشحن فقط.
و ذلك لتجنب رفع التقييم من العميل و هو في فترة انتظار الشحن او انتظار انجاز العمل الفني على سبيل المثال الذي قد يستغرق تنفيذه فقط اسبوع الى اسبوعان احيانا.

اتمنى أخذ هذا الاقتراح بعين الاعتبار لما له من تأثير كبير على سمعة المتجر.

تحياتي

  • رد المسؤول
    Jan 14, 2025

    تاجرنا العزيز،

    نسعد يإشعارك بأنه تم تطوير مقترحك وإطلاقه في المنصة 🎉

    بإمكانك الاطلاع على التفاصيل في مركز التحديثات: https://changelog.salla.sa/

    نشكرك على إسهامك في تطوير المنصة ومشاركتنا مقترحك ليلمس أثره الالآف من تجار سلة.

    كما نسعد بتواصلك معنا دائمًا!


  • المسؤول
    Shrooq Jan
    Reply
    |
    Jan 14, 2025


    أهلًا بك تاجرنا العزيز،

    نسعد بتواصلك معنا ومشاركتنا مقترحك لتطوير منصة سلة. نود إعلامك بأن الميزة المقترحة متاحة بالفعل بطريقة أخرى في المنصة، ويمكنك تفعيلها مباشرةً في متجرك من خلال التوجه الى " اعدادت المتجر " ومن ثم قم بالنقر على خيار " اعدادات التقييم " وقم بتعيين حالات الطلب التي ترغب بان يشملها إرسال رسالة التقييم .


    للمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام الميزة يرجى زيارة مركز المساعدة من خلال الرابط:

    https://help.salla.sa/article/825167602

    او يمكنك طلب المساعدة بشكل مباشر من فريق خدمة العملاء :

    البريد الالكتروني support@salla.sa

    الرقم الموحد 8001111210

  • +21
14 MERGED

تقييم المنتج بعد تغيير حالة الطلب إلى تم التوصيل

المتوفر حاليًا هو تحديد مدة إرسال تقييم الطلب والمتجر للعميل ، بعد تغير حالة الطلب إلى (تم التنفيذ،تم الشحن،تم التوصيل) ، نرجو تخصيص هذه الميزة بحيث ممكن أحدد إرسال طلب التقييم للعميل فقط اذا صارت الحالة تم التوصيل مثلًا بعد 5 أيام من تغيير الحالة...
Guest over 3 years ago in الاسئلة والتقييمات / الطلبات 0 مكتمل