Skip to Main Content
منصة المقترحات

ساهم ببناء مستقبل التجارة مع سلة عبر مشاركة مقترحك أو التصويت على المقترحات التي تود رؤيتها تتحقَّق.

نسعد بتحويل أكثر من 1500 فكرة مقترحة من تجارنا إلى واقع يلمسه اليوم كل تاجر في سلة 🚀

سياسة الاستخدام

الحالة قيد الاعتبار
التصنيفات الشحن والتوصيل
Created by Barista Gears
Created on Dec 5, 2021

مشاكل التجار مع شركات الشحن

لدي طلبيتين تم فقدانها عن طريق شركة ارامكس وتم التواصل معكم عبر الشات اكثر من مررة وتم تبعئة النموذج (قوقل فورم)، ولكن الى الآن لم يتم حل الموضوع.
أيضا تم احتساب قيمة شحن لدولة خليجية على العميل بمبلغ صحيح على حسب الوزن. ولكن عند تحويل الطلبية الى مكتمل لتصدير بوليصة الشحن (DHL) تم احتساب تقريبا ٣ اضعاف قيمة الشحن، وايضا تم التواصل معكم وتم طلب تعبئة النموذج ولي اكثر من شهر انتظر ردكم.

أرجو ان يكون هناك طريقة للتواصل معكم بطريقة اسرع وفعالة اكثر من كونها تعبئة نموذج (قوقل فورم) اللي واضح انه غير صحيح وطريقة لتنويم التاجر عشان ينسى!

  • رد المسؤول
    Jun 22, 2022


    اهلاً بك تاجرنا العزيز،


    يسعدنا تواصلك معنا في منصة اقتراحات سلة، تم وضع مقترحك قيد الاعتبار لدراسة إمكانية العمل عليه


    شاكرين لك رفع الاقتراح



  • +7