هناك عدد ليس بقليل من العملاء يفشلون في اتمام طريقة الدفع بالبطاقة و السبب انها المرة الاولى او الثانية لهم في الدفع اونلاين بالامكان اضافة صورة بجانب كل حقل تبين الجزء المقصود من البطاقة,بالاضافة لاعادة تسمية الحقول كالتالي:- رقم البطاقة (16 خانة...
السلام عليكم ورحمة الله و بركاتة , بالرجاء اضافة تقرير تصدير (اكسل ) يسمح بتحديث اوزان المنتجات و خياراتها كما هو الحال مع تقرير تحديث اسعار المنتجات .
الزام شركات الشحن بتطبيق خاص وربطه مع المتجر مباشرة
بحيث اقدر ادخل على تطبيق شركة الشحن المرتبط بمتجري واشوف جميع الشحنات والمبالغ المحصله والتسليم مثل شركة فاستلو تماما الان اغلب الشركات ربط يدوي وماعندهم تطبيق مثل شركة mlcgo كذا صعب نعرف حالة الشحنات والمبالغ المحصله مما يزيد القلق بسبب هذا الموض...
يُفضل ارسال تنبيهات الطلبات أو الغاءها للتاجر او الموظف المختص عبر الجوال الخاص المسجل بالمتجر ولا يتقتصر التنبيه على البريد فقط .. احياناً تنبيهات البريد لا تاصل وهذا ما حصل معي ولابد ادخل على الموقع لمشاهدة الطلبات وهذا يسبب حرج كبير مما يترتب ع...
"تري طريقة ادخال العنوان الجديدة بعد التحديث الاخير سيئة مرة اليوم وصلني عشر طلبات كلهم اشتكوا وما قادرين يدخلوا العنوان لان نقطة التبديل بين الخرائط وبين العنوان الوطني موجودة بالأسفل وما هو بواضحة "
بعض العملاء يكونون من خارج المملكة ومتعودين يشترون بايبال او بتكوين، ولأن بايبال الاعتراض صار فيه سهل فا ياخذون مننا مبالغ مجنونة بهالحركة فا يا ليت يتم اضافة خيار بتكوين بكون شاكر مع العلم اني ادري انها صعبة بس قلت اقترح...
Guest
over 4 years ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار