يُفضل ارسال تنبيهات الطلبات أو الغاءها للتاجر او الموظف المختص عبر الجوال الخاص المسجل بالمتجر ولا يتقتصر التنبيه على البريد فقط .. احياناً تنبيهات البريد لا تاصل وهذا ما حصل معي ولابد ادخل على الموقع لمشاهدة الطلبات وهذا يسبب حرج كبير مما يترتب ع...
عند طلب منتج الحجوزات، باخر خطوة وهي اختيار التاريخ والوقت، الموقع من نفسه يختار وقت وتاريخ قديم من سلة متروكة، بحيث يسبب لخبطة للعميل، مايقدر يضغط اي تاريخ اضافي الى ما يحذف التاريخ القديم، وغير واضحه، كثير عملاء اشتكو عندي ان لا يوجد تواريخ متاح...
Whipped dream
3 months ago
in المنتجات
0
قيد الاعتبار
لو حابين نسوي شي للمحفظة تبعنا .. ( يعني مثال عشان نوضحها بطريقة أفضل في تطبيقات مثل كريم و أوبر يقول للعملاء شارك التطبيق للناس ولك خصم إضافي في المحفظة .. نبغى نسوي مثلها في متجرنا
بعض العملاء يكونون من خارج المملكة ومتعودين يشترون بايبال او بتكوين، ولأن بايبال الاعتراض صار فيه سهل فا ياخذون مننا مبالغ مجنونة بهالحركة فا يا ليت يتم اضافة خيار بتكوين بكون شاكر مع العلم اني ادري انها صعبة بس قلت اقترح...
Guest
over 4 years ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار
السلام عليكم.. اولا...عند كتابة الملاحظات الشاشة لاتثبت تتحرك . ثانيا..التواصل مع مزود الخدمة للتسويق مثلا او غيره صعبة ياليت يكون فيه تسهيل اكثر ومحادثة مباشرة او بالجوال.. رابعا ياليت يكون خصم قيمة اصدار البوليصة تلقائي من رصيد المتجر مثلا او قي...
في حال الطلب رجع من شركة الشحن و نرغب بشحنه مجددا بدل انشاء طلب يدوي جديد لاصدار بوليصة جديدة يرجى اتاحة اصدار اكثر من بوليصة للطلب الواحد لوجود حالات كثيرة يتم فيها عدم استلام الشحنة من قبل العميل وغيره مما يتطلب اصدار بوليصة اخرى للطلب نفسه
عدم إحتساب عمولة البنك عند إلغاء الطلب قبل الفوترة
نرجو من سلة عدم إحتساب عمولة البنك عند إلغاء الطلب قبل فوترته فذلك يؤثر على البيع إن قام التاجر بخصم العمولة من العميل وإن قام بإرجاعه فالخسارة تقع على التاجر .
Hussain Hussain
over 4 years ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار