الرجاء الاهتمام بسماحية الالغاء للبوليصة بشكل فورى على الاقل لمدة عشر دقائق من تسجيل الطلب لاى طلب سواء دفع عند الاستلام او دفع مسبق لان وارد يحدث خطأ اثناء انشاء الطلب او امكانية التعديل لتوفير الوقت والجهد على التاجر وعلى خدمة العملاءالرجاء تصعي...
Content Content
about 1 year ago
in الشحن والتوصيل
0
قيد الاعتبار
بعض المتاجر غير مؤهلة في الضريبة وغير مشتركين لان مبيعاتهم اقل من حد الاشتراك في الضريبة وفي المتجر عند صفحة الشراء في المتجر يظهر منتجات السعر وكلمة ( بدون ضريبة ) نأمل الغاء كلمة بدون ضريبة للمتاجر التي ليس لها اشتراك في الضريبة حيث يعتقد العميل...
بركة العود
10 months ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار
السلام عليكم عند استرجاع منتج وتبديلة باخر نضطر لانشاء طلب جديد بالمنتج الجديد وننقل بيانات الشحن من الطلب السابق وبعض الاحيان العنوان اللي يدخلة العميل لا يحتوي على رمز بريدي فنضطر لمراسلة العميل واخذ منة الرمز البريدي واكثرهم مايعرفون الرمز البر...
رحالة رحالة
about 1 month ago
in الطلبات
0
قيد الاعتبار
نحتاج التطبيقات المربوطه علي سلة مثل ولاء اكس او لبلب أو كرزون تكون متاحة علي التطبيق احنا نشترك في التطبيقات علي سلة وبعدها نتفاجئ أنها ما متاحة علي التطبيق وكده ما يمدي لان التطبيق مهم جدا خصوصا في نقطة مثل نقاط الولاء
ادخل في صلب الموضوع ارى ان سعر اشتراك سله شات جدا غالي مقارنة في التطبيقات الخارجية سعر الموظف الواحد ب ١٤٩ ريال وبينما التطبيقات الثانية وصلت مراحل عاليه في الاحترافيه واسعارها اقل بينما سله شات لسى توها في النسخه الاولى وسعرها مبالغ فيه ارى ان ي...
اصبحت كودات المصادقة الثنائية تظهر بشكل متكرر وكبير مثلا عند غلق ثم فتح متصفح مرة اخرى يطلب منك كود تحقق ، او من خلال دخول الى تطبيق سلة .....ومشكلة للنظر الى اشعارات سلة او طلبات العملاء في تطبيق يجب ادخال ايضا كود تحقق ... سابقا كانت تظهر اشعارت...
تحديد خيار التوصيل أو الاستلام بشكل واضح قبل إتمام الطلب
أقترح إضافة ميزة تتيح للعميل تحديد نوع الاستلام (توصيل أو استلام من الفرع) بشكل واضح ومباشر بعد إضافة المنتج إلى السلة أو قبل الانتقال لصفحة الدفع. الهدف من هذا الاقتراح هو تقليل الأخطاء الناتجة عن الاختيار التلقائي لخيار "التوصيل" خصوصًا للعملاء ...
خصم دفع فوري وخيارات قواعد الدفع بما يراعي BNPL والأنظمة
المشكلة: تكاليف BNPL تؤثر على هامش التاجر. إضافة رسوم على طريقة الدفع قد تخالف السياسات والأنظمة المرتبطة بالبطاقات. نحتاج آلية قانونية وشفافة لإدارة الهامش. المقترَح:
تمكين خصم لطرق دفع محددة يظهر مبكراً في سلة الشراء قبل اختيار وسيلة الدفع، وي...
Roselatyn Roselatyn
3 months ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار
في قسم اشتر الان وادفع لاحقا دعم " بسيطة " كطريقة دفع
لماذا لايتم من ضمن الخيارات ادراج الدفع عن طريق خدمة (بسيطة) وهي خدمة تقدم الشراء بدون دفعه اولى وتعطي فترة سداد مرنه الى ٣٦ شهر فهي متاحه في المتاجر الكبيره
خدمة العملاء
5 months ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار