اضافه طلب هوية العميل للمطلبات الشحن خارج السعودية
في حال الشحن لدولة قطر او دولة الامارات يتم طلب هوية العملاء وهذا الموضوع ياخذ وقت معانا ووتتأخر الشحنات على العملاء بسبب هذا الطلب ,فلو ممكن تضيفون طلب رقم الهوية للعملاء خارج السعودية لتسريع العملية
يواجه العديد من تجار سلة بينهم انا شخصياً من تكرار الشكاوى الكيدية من قبل بعض العملاء فحتى مع ارفاق كافة الاثباتات على عدم صحتها يدخل الفريق ويتأكد ويغلق الشكوى وبعدها يقوم العميل بفتح شكوى جديدة والفريق يلزم التاجر بتفاعل بكل شكوى يقوم العميل نفس...
دكتور دكتور
2 months ago
in شكاوى العملاء
0
قيد الاعتبار
من الأمور الأساسية التي تساعد في التحقق من جاهزية الطلب قبل شحنه هو معرفة مجموع القطع التي في الطلب للتأكد من عدم نسيان احدى القطع، لماذا اضطر لحساب عدد القطع يدويا بينما من السهل على فريق التطوير اضافة مجموع القطع بكل سهولة في عرض الطلب و الفاتور...
التحكم في اظهار المنتجات على سلة بوينت فقط وليس الموقع
المنتجات اللي نظيفها نبغغاها مخصصة الى سلة بوينت تكون مو الى مكان ثاني بحيث نفصل المخزون اللي في سلة بوينت عن المخزون الاساسي ويكون فيه اتاحة الى ان المنتج بس على سلة بوينت وما يظهر في الموقع عشان مخزون سلة بوينت يكون منفصل بشكل تام ولا تصير لخبطة...
هدايه علي بن حسن القلاف
about 2 months ago
in سلة بوينت
0