نتمنى تقييم المنتج ( النجوم فقط ) تظهر في الصفحة الرئيسية تحت صورة المنتج وفي صفحات التصنيفات برضو ، عشان يعرف العميل المنتج الي عليه طلب والممتاز ولان النظام الحالي متعب لازم ادخل المنتج وانزل لاخر الصفحة تحت عشان اشوف التقييمات
عند تجهيز رسالة SMS لطلب تقييم العميل مطلوب مني ان لا اتجاوز 70 حرف وهذا الشي مستحيل ...احيان احتاج تكون كلمات اكثر عشان اقنع العميل انه يقييم واكتب اسمه ورابط التقييم وهذه لحالها تحتاج اكثر من 70 حرف
يتم عمل ايقونة لجميع شركات الشحن كلا على حدةلتقييمهم من اصحاب المتاجر بسلة تعتمد على تخصيص سرعة الشحنالاستلام من العميل سعر الشحن الجودة حيث من الملاحظ وجود الكثير من الشركات بدون تميز وبدون تقييم لها مما يؤثر سلبا على سمعة المنصة
نرجوا اضافة خيار عندما العميل يختار تقييم سيئ انه يتواصل (واتساب) مع خدمة عملاء المتجر لحل المشكلة قبل التقييم.او وضع رسالة تاكيد اذا كان مستاء (هل انت مستاء؟) ثم يتم تحويله لخدمة العملاء
نواجه مشكلة في ان العميل يقيم تقييم ممتاز في الكتابة لكن في النجوم يكون سيئ لذلك اقترح توضيح التقييم من خلال رسومات توضح رضى العميل مثل وضع وجه يضحك اذا هو راضي و وجه حزين اذا هو غير راضي.كما هو مرفق في الصورة