نتمنى تقييم المنتج ( النجوم فقط ) تظهر في الصفحة الرئيسية تحت صورة المنتج وفي صفحات التصنيفات برضو ، عشان يعرف العميل المنتج الي عليه طلب والممتاز ولان النظام الحالي متعب لازم ادخل المنتج وانزل لاخر الصفحة تحت عشان اشوف التقييمات
في سلة يمكن للعملاء التعليق او السؤال ويتم الرد عليهم من خلال ادارة الموقع فقط اقترح ان تصبح التعليقات بشكل محادثة .. بحيث يمكن لنفس العميل المتابعة واكمال المحادثة بخصوص استفساره تحت نفس السؤال .. لان احيانا كثيرة يحتاج العميل لارسال رد تعقيبي عل...
ارجو منكم اضافة خيار التقييم مع الأسئلة في صفحة كل منتج، كثير من العملاء يظن انه اذا اضاف التقييم في خانة السؤال يعتبر كذا قيم المنتج، وهذا خطأ لأنه للاسف خيار التقييم منفصل في قسم اخر عن قسم الاسئلة، ارجو منكم اضافة خيار التقييم مع الأسئلة في صفح...
نواجه مشكلة في ان العميل يقيم تقييم ممتاز في الكتابة لكن في النجوم يكون سيئ لذلك اقترح توضيح التقييم من خلال رسومات توضح رضى العميل مثل وضع وجه يضحك اذا هو راضي و وجه حزين اذا هو غير راضي.كما هو مرفق في الصورة
اعادة ارسال رسالة التقييم للعميل في حال عدم التقييم
بعض العملاء يغفل عن رسالة التقييم وتنتهي صلاحية الرابط بعد 72 ساعة وتحاول تذكرة باالارسال مرة ثانية البرنامج مايقبل فقط رسالة واحدة اقترح امكانية اعادة ارسال رسالة التقيمم للعميل اكثر من مرة في حال لم يتم التقييم وشكرا