ارجو منكم اضافة خيار التقييم مع الأسئلة في صفحة كل منتج، كثير من العملاء يظن انه اذا اضاف التقييم في خانة السؤال يعتبر كذا قيم المنتج، وهذا خطأ لأنه للاسف خيار التقييم منفصل في قسم اخر عن قسم الاسئلة، ارجو منكم اضافة خيار التقييم مع الأسئلة في صفح...
اعادة ارسال رسالة التقييم للعميل في حال عدم التقييم
بعض العملاء يغفل عن رسالة التقييم وتنتهي صلاحية الرابط بعد 72 ساعة وتحاول تذكرة باالارسال مرة ثانية البرنامج مايقبل فقط رسالة واحدة اقترح امكانية اعادة ارسال رسالة التقيمم للعميل اكثر من مرة في حال لم يتم التقييم وشكرا
مرحبا نقترح اضافة تقييم لموظفين للخدمة العملاء ليدنا موظفة خدمة عملاء ونريد اضافية خانة لتقييم خدمة العملاء حينما يقوم العميل بتقييم المتجر والمنتج يضهر له تقييم خدمة العملاء هذه تساعدنا كثيرا في معرفة اداء الموظفين وتطوير مركز خدمة العملاء ويمكن ...
في ملاحظة بسيطة وجدتها بمنصة سلة ياليت تضيفوا خاصية اظهار تقييم المنتج من 5 في صورة غلاف المنتج تكون اسفل العنوان الفرعي وبجانب النجوم عدد المقيمينمثلا* نجمة***** (74 مقيّم)هذي تلفت انتباه العميل ياليت تضاف باقرب وقت
تقييم المنتج من العملاء الذين جربوه من خارج المتجر..
كإقتراح ضيفوا خدمه تقييم العميل لمنتجات جربها للبراند حتى لو لم يطلبها من المتجر... لأنها راح تدعم نشاط المتجر والمنتجات الخاصه بالبراند... احيانا العميل مايطلب من المتجر لكن يحصل ع المنتج من مكان آخر... مفروض ان يكون هناك خدمه تضاف للمتجر تقييم ع...
مرحبا ... عند ارسال التقيم للعملاء نحتاج يكون الحالة فقط عند تم التوصيل ولكن حسب البيانات المذكورة انه اما (عند التنفيذ او التوصيل او الشحن) وذهذا غير منطقي نظرا للتأخير اما من الناقل او المستلم ومن المعيب تصل رسالة التقيم والطلبية لم تصل بعد... ش...
علمت أن روابط التقييم ترسل تلقائي لكل عميل على حسب اختيارات صاحب المتجر المقترح : توفير رابط ثابت لتقييم المتجر فقط بدون المنتجات يمكن إرساله بشكل يدوي للعميل متى ما أردت
يتاح لنا اننا نتحكم بطلبات التقييمفالعميل اللي قيم المتجر مو لازم ينطلب منو يقيمه كل مرة يطلب الموضوع صار مزعج جدا للعملاءوبالمثل للمنتجات - عميل كل فترة يطلب نفس المنتج ليش يقيمه عشرين مرة