بإختصار اذا اشترى منك العميل للمرة الثانية يقدر يقيمك وتشوف تقييمه. لكن ماتقدر تعرض تقييمه في المتجر! فقط مسموح له تقييم واحد. صراحة مدري ايش الفايده انها تكون كذا!
تقييم المتجر بعد تسليم الطلب ب ٢٤ ساعه تقريبا المشكله في تجاهل العميل لهذه الرساله بعكس لما اتحدث معه عبر الواتساب المتجر :هل انت راضي عن المنتج كمثال. العميل : الاجابه نعم. المتجر :ياليت تقيمنا عبر الرابط التالي. العميل :ابشر بختصار نحتاج رابط يم...
نجاح المتجر يعتمد على سمعته بين العملاء وهذه السمعه تتكيء على تقييمهم للمتجر ومنتجاته .. البعض من العملاء عندما تصله رسالة التقييم لايعيرها اهتمام لاسباب توقيتها او لانشغاله او مزاجيته ......الخ واحيانا يقوم بحذفها بالغلط مع مجموعة الرسائل المزعجه...
احترام خصوصية العميل و وضع امكانية اخفاء اسمه في التقييم لانه بيظهر للناس جميعاً على سبيل المثالصالح فهدتكونص### ف##و يكون ي اهو يختار يخفيها او انا كـ صاحب متجر اختار نشر مع اخفاء الاسم و شكراً
امكانية تحديد توقيت ارسال رسالة طلب تقييم المتجر او السلعه للعميل
اتمنى اضافة امكانية تحديد توقيت ارسال رسالة التقييم للعميل. مثلا: بعد الاستلام فقط او بعد الشحن فقط.و ذلك لتجنب رفع التقييم من العميل و هو في فترة انتظار الشحن او انتظار انجاز العمل الفني على سبيل المثال الذي قد يستغرق تنفيذه فقط اسبوع الى اسبوعان...
نرجو ان تتاح بصفحة التقييم رسالة التقييم بعد أن يصبح الطلب ( تم التوصيل ) او جعل الخيار متاح لكل تاجر بان يحدد رسالة التقييم ضمن مايراه مناسب له ضمن إحدى الحالات التالية (تم التنفيذ، تم التوصيل، تم الشحن)