امكانية تحديد توقيت ارسال رسالة طلب تقييم المتجر او السلعه للعميل
اتمنى اضافة امكانية تحديد توقيت ارسال رسالة التقييم للعميل. مثلا: بعد الاستلام فقط او بعد الشحن فقط.و ذلك لتجنب رفع التقييم من العميل و هو في فترة انتظار الشحن او انتظار انجاز العمل الفني على سبيل المثال الذي قد يستغرق تنفيذه فقط اسبوع الى اسبوعان...
في تصاميم المتجر يمكنني ان اضيف للمنتجات المتحركة او الثابتة انها تعرض ( احدث المنتجات ، منتجات مختارة أوغيره ) نتمنى انكم توفروا لنا أيضا امكانية عرض ( الاعلى تقييما ) من الخيارات ويكون فيه خيار ان صاحب المتجر يحدد بالضبط الحد الادنى (من النجوم )...
السلام عليكم , اتمنى اتاحة الفرصة للتجار بإبداء رأيهم عن الخدمة المقدمة من سلة وتقييمها وذلك يساهم في تحسين المنصة , كما يساعد على تقييم موظف/ـة خدمة العملاء بشكل عادل دون القى اللوم عليهم
عند تجهيز رسالة SMS لطلب تقييم العميل مطلوب مني ان لا اتجاوز 70 حرف وهذا الشي مستحيل ...احيان احتاج تكون كلمات اكثر عشان اقنع العميل انه يقييم واكتب اسمه ورابط التقييم وهذه لحالها تحتاج اكثر من 70 حرف
في سلة يمكن للعملاء التعليق او السؤال ويتم الرد عليهم من خلال ادارة الموقع فقط اقترح ان تصبح التعليقات بشكل محادثة .. بحيث يمكن لنفس العميل المتابعة واكمال المحادثة بخصوص استفساره تحت نفس السؤال .. لان احيانا كثيرة يحتاج العميل لارسال رد تعقيبي عل...
التحديث الجديد لا يرسل رسايل نصية بطلب التقييم نرجو ارجاع طلب ارسال التقييم للعملاء هذا امر مهم لنا والربط مع شركات خارجية لرسائل النصية معقدة جدا نرجو ارجاع ارسال التقييم للعميل حتى لو تكون باقات يشتريها التاجر مثل باقات سمسا وارامكس وشكرا لكم
مؤسسة سفانة الوسيط التجارية
almost 2 years ago
in الاسئلة والتقييمات
0
قيد الاعتبار