فى المحفظة - هنالك عدة طلبات تم سدادها بعدت طرق دفع - نجد صعوبة كبيرة في تحديد طريقة الدفع هل هي مدى ام بطاقة ائتمانية او APLLE PAY - الا بالرجوع الى الطلب نفسة و معرفة طريقة الدفع . - ارجو شاكرا إضافة عمود جديد يوضح طريقة الدفع لان برنامج قيود يف...
خالد ابو القاسم
over 2 years ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار
يوجد لدي بعض التصنيفات أسعارها مرتفعة ولا يتم قبول شرائها عند اختيار طريقة الدفع بالأقساط لأغلب العملاء وعند تحديد السعر مضطر اضيف نسبة عمولة الشركة ومعها يرتفع سعر المنتج ولا استطيع الغاء طريقة الدفع بالأقساط لهذه التصنيفات ارجوا ترك الاختيار لنا...
faisal faisal
over 2 years ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار
خلال دراستي لسلوك بعض العملاء اتضح لي أن بعض العملاء ما ودهم ينتظروا الرسالة النصية لدخول منصة سلة فيبدأ بتجيل رقم الجوال وفي حال لم تصل الرسالة في ثانيتين يقفل الصفحة ويحاول ثاني اذا لم تصل مباشرة يقفل الصفحة و يحاول مرة ثالثة وبعدها يترك المتجر ...
Mohammed Al Jowhar
over 2 years ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار
نرجو العميل على اظهار خانة الملاحظات فى فاتورة العميل وايضا اظهارها فى بوليصة الشحن لان اغلب الملاحظات هي اضافة رقم جوال جديد للتواصل او المواعيد التى يرغب العميل بتوصيل الطلب فيها او بطريقة التغليف كل هذه الامور وشكرا
ASHRAFHAGAG ASHRAFHAGAG
over 2 years ago
in ادارة الدفع / الطلبات
1
قيد الاعتبار
مشكلة الدفع الالكتروني لايدعم سياسة المتجر الخاص بنا
المشكلة الاولى : تتعلق بعملية الدفع الالكتروني كون النشاط لدينا تاجير وليس بيع مواد السياسة وشروط العقد التاجيري تتضمن دفع عربون ويمثل نصف المبلغ التاجيري والمتبقي يدفع الكتروني ولكن مباشر عند استلام المادة من المتجر اتمنى لو اجد ايقونة في خيارات ...
Al-qara Al-qara
over 2 years ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار
اتمنى انه لما نرجع المبلغ للعميل او جزء منه نقدر نعمل كدا بغض النظر عن الوقت و حتى بعد المدفوعات تتحول لنا بحيث عادي يتم خصم الي رجع للعميل من الدورة التالية لتحويل المدفوعات
Zelca Zelca
over 2 years ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار
ياليت يكون فيه خيار تأجيل الدفع لحين التحقق من توفر الطلب ثم يتم إرسال رسالة للعميل لإتمام الدفع .. لأن العميل قد يدفع المبلغ ثم يتبين للتاجر أن الطلب منتهي فيقع في إحراج مع العميل ويقع إشكال في إعادة المبلغ .
أنسب سعر
over 2 years ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار
البنك يقوم بخصم مبلغ 8 ريال على كل عملية تحويل المبلغ من المحفظة الى حسابي الشخصي هذا غير ااـ 1ريال + 2.22ريال التي تؤخذ عندنا دفع العميل للشراء وهذي نقوم مقبوله بس ليه الـ 8ريال كذا نعتبر خسرانين. أرجوا من فريق سلة التواصل مع البنك والتفاهم من أج...
عبدالله الدلبحي
over 2 years ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار