الطلبات

اذا طلب مني عميل اني اعمل له الطلب من سلته المتروكة ما اقدر اسويه ياليت فيه خيار عند السلة المتروكة بعمل الطلب من التاجر

امكانية تعديل مسميات مراحل الطلب التي تظهر في واجهة العميل. او على الاقل تغيير كلمة (اتمام الطلب) الى ( الشحن ) او ( التالي ) لأن كلمة (اتمام الطلب) تجعل الكثير من العملاء يتضايق عند ظهور مبلغ شحن ويعتقد ان المبلغ الاول الذي ظهر في خطوة السله هو ا...

فضلا اظهار اسم صاحب الطلب عند ارسال الطلب الى مستلم اخر

اتمنى اضافة خاصية اقدر اضيف الوسم مرة وحدة ماهو لازم كل طلب ادخل عليه واكتب الوسم بمعنى عندي مندوب ويستلم طلبات وانا ادخل على كل طلب واضيف اسمه متعبه جدآ وضياع للوقت . اتمنى ايجاد حل .

عند اي تغيير لحالة الطلبيتم ارسال الفاتورة من خلال الايميل للعميل بشكل تلقائي ارجوا إتاحة التحكم بارسال ايميل او ايقافهمن (خيار تخصيص الحالات)كما هو متاح التحكم بايقاف ارسال الرسايل النصية عند تغيير الحالات

الدعم الفني : نفيدكم بعدم وجود خيار طلبات العميل في المنصة الجديدة مثل المنصة القديمة , نأمل توفير الخيار اقرب وقت ممكن . و مرفق لكم الفرق بين المنصة القديمة والجديدة بخصوص خيارات العميل

يجب عدم مشاركة الفاتورة مع العميل اذا كان الطلب مازال في حالة بانتظار المراجعهحيث ان المنتج لم يصل للعميل وقد يكون المبلغ لم يتم استلامه من قبل التاجر ايضافعلى اي اساس يتم ارسال فاتوره للعميل والطلب في حالة (بانتظار المراجعه)؟

عندنا اكثر من موظف فحلو لو كل موظف استقبل الطلب يذكر في صفحتي وبقية الموظفين ان هذا الطلب تم استلامها علشان لايصير اخطاء ويتواصل مع العميل اكثر من موظف

نحتاج نعدل على الطلبات اي عميل يستخدم نقاط الولاء ما نقدر نعدل على الطلب ابداً بعض الاحيان العميل يبغى يزيد منتج او يحذف منتج او يعدل العنوان ما اقدر اضطر اعمل طلب جديد له عشان اضيف منتج او اذل ابغى اعدل على البوليصة لازم اعمل طلب جديد

أرجوا إضافة المنتج بكامل البيانات إلى جدولة التصدير في الإكسل المرسلة بالإيميل وتمكين التصدير لأكثر من شهر