الشحن والتوصيل

استبدال قسم بوابة الجودة الذي يعتبر وسيط حديث بين التاجر وشركة الشحن بقسم ضمان حيث يكون قسم الضمان ذا سلطة اكبر وصلاحيات اوسع وبسياسات واضحة تضمن التزام التاجر وشركة الشحن بالاجراءات السليمة للشحن من تجهيز وتغليف وتوصيل حسب مدة محددة وفي حالة اخلا...

يكون تحديد المنطقة بالاسم اسهل من التحديد على الخريطة خصوصا للمندوب الخاص للمتجر

السلام عليكم ما نواجهه نحن اصحاب المتاجر من إيقاف الشحنات للعملاء بالخارج بسبب نقص في البياناتإما ان يكون الأسم غير صحيح او كامل رقم الهاتف يكون خاطئ ويفضل وضع خانة إضافية للشحنات الدولية تكون إجباريه لهم في حين اختيار دولة غير السعوديةايضا خانة ي...

مهم جداً أن يتم اضافة خانة في عنوان العميل وهي ((( أقرب معلم ))) حيث أن شركات الشحن تطلب أن يتوفر في العنوان المدينة والحي والشارع و ((( أقرب معلم ))) ليقوموا بتوصيل الشحنات إلى عناوين العملاء ... للأسف لا يتوفر هذا البند في عنوان العميل بل يتوفر ...

استثناء تصنيفات ومنتجات من خيار الاستلام من الفرع

الرجاء تقييد خانة الرمز البريدي على ارقام فقط او الغاءها والغاء خانة الوصف أيضا او تقييدها , الكاتبه فيها بحروف من قبل العميل يسبب اشكالية عند طبع البوليصات ويأثر على سرعة الشحن في وجود حملات اعلانية

وضع رابط يمكن المندوبين الذين يرغبون بالعمل مع المتجر بتقديم طلب

السلام عليكمياليت لو يكون للتاجر صلاحيه انه يوقف خاصية الاستلام من شخص اخر حتى يحمي نفسه من اي عملية احتيال تحصل فقط صاحب الطلب هو الذي يستلم طلبه

نرجو تحديد قيمة الشحن من خلال قيمة السله اى بالامكان ان يتم وضع اكثر من شرط لشركات الشحن بمعنى ان الطلبات اقل من 230 ريال يكون عليها تكلفة الشحن 30 ريال واى طلب أكبر من 230 ريال تكون تكلفة الشحن 7 ريال

عندي متجر خدمة تنظيف وترميم وصيانة الاحذية والحقائب واحتاج يكون هناك استلام الطلب من العميل وبعد الصيانه احتاج توصل للعميل كيف ممكن احل هذي المشكلة