السلام عليكمأعزائي الدعم الفنيأواجه مشكلة من فترة طويلة مع الطلبات من خارج السعودية من DHLوهي أن كثير من الشحنات تتعطل وتتوقف بسبب طلب شركة DHL جواز السفر العميل , لمطابقته مع اسم صاحب الطلبوبالتالي يتسبب ذلك بتأخير الطلبات وأحيانًا ترجع إلينا في ...
اقترح تسوون على يمين منصة سلة خانة خاص للتاجر لنفرض اسمها اختصارات وتفتح في شاشة منفصلة التاجر يحط فيها الاشياء اللي يحتاجها باستمرار مثل : شحن البوليصات مثلا انا احتاج اشحن البوليصات باستمرار ما احب اطلع من الصفحة وأنسى العميل اللي كنت عنده عشان ...
سمية طلال بن حمود الحربي
almost 2 years ago
in الشحن والتوصيل
0
قيد الاعتبار
نتمنى لو يُسمح لنا بإختيار عدد الكراتين أكثر من 10 أثناء إصدار بوليصة الشحن لان مو من المنطق يكون متاح لليوزر إضافة في السلة عدد لا محدود من المنتجات طالما أنها متوفرة وفالمقابل أثناء إصدار البوليصة مو متاح لنا إضافة أكثر من 10 كراتين خاصة للمنتجا...
ياريت يكون فيه خيار فك الربط بين اصدار البوليصه والمسترجع لان مب كل مسترجع له بوليصه واذا اخترت ملغي بدل مسترجع كيف اعرف نسبه المسترجع الشهري لان فيه عملا تطلب و تلغي قبل تطلع الشحنه و فيه عملاء تطلب و بعد ما توصل ما يستلم هذا مسترجع بدون بوليصه
محمد عبدالله المزيد
almost 3 years ago
in الشحن والتوصيل
0
قيد الاعتبار
ربطنا حسابنا DHL بمتجرنا ولكن تفاجأنا أن سلة لا يسمح بالشحنات المستوردة وذلك بسبب جدولة إستلام الكراتين. DHL تقول سلة هم اللي مانعين هالشي . التاجر اذا كان عنده مخازن خارج المملكة يحتاج هالخدمة عشان مايضطر يسوي البوليصة عن طريق موقع DHL ونسخ ولصق ...
Hussain Hussain
almost 3 years ago
in الشحن والتوصيل
0
قيد الاعتبار