مرات تقع اخطاء بالشحنه المرسله للعميل المقاس أو اللون أو العميل اخطاء في الطلب اذا كان الطلب عن طريق شركة شحن واراد العميل الأوجاع طلبت منه الشركه بوليصة ارجاع برقم جديد فلايوجد من ضمن الخيارات بوليصة ارجاع للمنتج كم مره تم التواصل مع خدمه العملاء...
Jokervape Jokervape
almost 3 years ago
in الشحن والتوصيل
0
مكتمل
اقترح عدم اصدار بوليصة ارجاع عند تغيير الطلب الى مسترجع بل يكون لدي الخيار في اصدار بوليصة ام لا. لانه بعض المرات عندما يتم اصدار اوتوماتيكي للبوليصة لا يمكنني الغاءها
مؤسسة بوان الخليج للتجارة (قوافل)
almost 3 years ago
in الشحن والتوصيل
0
مكتمل
من احد اهم مميزات ربط شركة فاستلو بالمتجر انها تتغير حاله الطلب تلقائي بدون تدخل مني ( جاري التوصيل ثم تم التوصيل ) مباشرة اتمنى تطبيقها في جميع شركات الشحن مثل سمسا و ارامكس
ارسال رابط التتبع في حالة تم الشحن وليس تم التنفيذ
السلام عليكم عند الانتهاء من تجهيز الطلبات للعملاء نقوم بإصدار البوليصات للشحن وتصبح حالة الطلب تم التنفيذي العميل في هذه الحاله يصل رابط التتبع للعميل واحنا نكون لسى ما شحنا الطلب وندخل في مشكله مع العميل يفضل انه يوصل رابط التتبع لما نخلي حالة ا...