الشحن والتوصيل

"تري طريقة ادخال العنوان الجديدة بعد التحديث الاخير سيئة مرة اليوم وصلني عشر طلبات كلهم اشتكوا وما قادرين يدخلوا العنوان لان نقطة التبديل بين الخرائط وبين العنوان الوطني موجودة بالأسفل وما هو بواضحة "

اقترح توفير خيار إضافة مبلغ ثابت لسعر الضريبه على بوليصة الشحن حتى يتحملها العميل وتظهر له في الفاتوره لأن ماندفعه لشركات الشحن أكثر من السعر الفعلي في الفاتوره

الرجاء الاهتمام بسماحية الالغاء للبوليصة بشكل فورى على الاقل لمدة عشر دقائق من تسجيل الطلب لاى طلب سواء دفع عند الاستلام او دفع مسبق لان وارد يحدث خطأ اثناء انشاء الطلب او امكانية التعديل لتوفير الوقت والجهد على التاجر وعلى خدمة العملاءالرجاء تصعي...

في حال الشحن لدولة قطر او دولة الامارات يتم طلب هوية العملاء وهذا الموضوع ياخذ وقت معانا ووتتأخر الشحنات على العملاء بسبب هذا الطلب ,فلو ممكن تضيفون طلب رقم الهوية للعملاء خارج السعودية لتسريع العملية

أرجو تفعيل خدمة الاستلام من الفروع في خيار الشراء السريع ولا تقتصر فقط بعد اضافة المنتجات في السلة واتمام الطلب

انا مفعل خيار سمسا استلام من الفرع والخيار الثاني سمسا توصيل للمنزل وحسب سياستكم بشكل تلقائي يتم قبول شركة الشحن الاقل تكلفة ويتم الشراء دون تنبيه العميل باختيار شركة الشحن المناسبة يختار النظام الشحن الاقتصادي والزبون يتفاجأ ويقول ما انتبهت وم...

اضافه شرط اختياري على الشحن المجانيالدفع الالكتروني لتحفيز المشتري دفع الكتروني او تحويل بنكي

نرجو عمل خدمة الشحن المجاني بناءا على عدد المنتجات بسلة المشتريات - مثال اذا طلب العميل منتجين واكثر فانه يحصل على خدمة الشحن المجاني وليست فقط بالحد الأدنى للمشتريات - وذلك بسبب ان احيانا قيمة منتج واحد تعدي قيمتها الحد الادنى للمشتريات فبذلك يتح...

نرغب بإلغاء تعيين شركه شحن افتراضيا مما يسبب لبس للعملاء واختيار شركات شحن خطأ نرغب ان لا يتم التعيين الافتراضي وان يتم الاختيار من قبل العميل اجباري ولا يتما لطلب الا بعد تحديده

ارغب باضافة قيود على احدى شركات الشحن المثبتة في المتجر و هي سمسا الاقتصادي و لكني لا اجد هذه الشركة من ضمن الشركات التي يمكن عمل قيد لها فاتمنى ان يتم اضافتها