نظرا لاجبار فريق الشكاوى لتاجر بالتفاعل المتواصل بالشكوى فإذا كنت املك عدة صور او اثباتات , فانا اضطر الى ارفاق كل صورة برسالة ليستطيع رؤيتها الفريق , ولكن يقوم العميل بارسال اي رسالة واضطر لاعادة ارسال المرفقات واحيانا تكون 7 او 8 صور او اكثر حتى...
دكتور دكتور
21 days ago
in شكاوى العملاء
0
قيد الاعتبار
"ياليت يا سلة لو تفعلون خدمة تنبيهات حالات الطلب عن طريق SMS زي تم التنفيذ و قيد التنفيذ لانه حاليا فقط مقتصر على تم الشحن و ملغي و مسترجع ,كذلك ياليت لو تفعلونه بشكل دولي مزودي خمة رسائل SMS يطلبون مبالغ عالية جدا و برضو يطلبون سجل تجاري لتفعيل ا...
ليان ليان
about 1 month ago
in الطلبات
0
قيد الاعتبار
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نرغب ان تتم اضافة ميزة في الحملات التسويقيه و يكون بها اهتمام اكبر
وهي اتاحة الاختيار العملاء الذين تصلهم الرسائل مثلا ( محمد و ياسر و فيصل )
اي يتم تحديدهم عميل عميل من ضمن الشروط الموجودة حاليا
لانه مهم جدا للتسوي...
محلي مشابه لمواقع مثل امازون وعلي اكسبريس وترنديول عالميا اما محليا مشابه لنون المواقع هذي دايم اشوف لها اعلانات عند مشاهير و اعلانات مموله في السوشال ميديا لكن محلي ناااادرا جدا .. فياريت تكثفون الاعلانات خصوصا عند المشاهير حتى لو كانوا فئة مايكر...
الجوهره البابطين
9 months ago
in محلي
1
قيد الاعتبار
كثير من العملاء يخطؤوا في ادخال الرقم او يفقدوا ارقامهم ويطلبو بتغيير رقم الجوال عبر منصات خدمة العملاء للتاجر ، انا كتاجر غير متاح لي بتعديل رقم جوال العميل ( بعض العملاء يكون لديهم طلب وبسبب عدم تجاوب العميل مع شركة الشحن الطلب يرجع للمتجر ونضطر...
سعيد منير
over 1 year ago
in العملاء
1
قيد الاعتبار
إضافة نسبة ربح مئوية على سعر التكلفة عند إنشاء المنتج
السلام عليكم في بعض المتاجر تحدد ربحها بنسبة مئوية عن سعر التكلفة ولكن عند انشاء منتج جديد نضطر لحسابة النسبة يدوياً وإضافة السعر النهائي للمنتج اقترح اضافة خانة عند انشاء المنتج لوضع نسبة الربح ليتم حسابها آلياً مع سعر التكلفة وإظهار السعر النهائ...
رحالة رحالة
2 months ago
in المنتجات
0
قيد الاعتبار
{"children":[{"type":"paragraph","children":[{"text":"اضافة في بيانات العميل يوضح هل سبق وأن تعامل واشترى من المتجر ويوضح عدد الطلبات "}]},{"type":"paragraph","children":[{"text":"مثلا يكون عدد 3 او 0 بحيث نعرف عميل جديد أو قديم"}]}]}