السلام عليكم ,, فضلا اتاحة تطبيق " نظام إهداء" على منتجات حسب الطلب ,, لدي مركز طبي ولدي خدمات مثل ( تنظيف بشرة ) ارغب بإتاحة خدمة اهداء بحيث العميل يقوم بطلب الخدمة لشخص اخر هدية وياصل للمهدى له رساله نصيه تفيد بوجود هدية له في المركز الطبي لدينا
هناك مشكلة سيئة جداً في تطبيق محلي وهي حالة الطلب " تم التسليم " وهذه الحالة تجعل العملاء يظنون ان الحالة تعني انه استلم الطلب وتسبب مشاكل لنا منها رفع شكاوى علينا وايضاً هذه المشكلة تأتي بمجرد اصدار بوليصة الشحن .
المشكلة عند اتمام الطلب بالدفع عند الاستلام يقوم بعض العملاء بالطلب مجددا طلبين او ثلاثه دفع عند الاستلام اما لكي يستلمو الطلب من شركة الشحن الاسرع او بشكل أحتيالي ، مما يتسبب لنا بخسائر كبيره في بند مصروفات الشحن الحل اضافة قيد لطريقة الدفع عند ا...
الغاء اتاحه التقييم بعد يومين في محلي منتجات متجري رقمية ولا تحتاج شحن فافضل وقت لتقييم العميل بعد التفعيل او التنشيط او استلام المنتج الرقمي جالس اخسر تقييمات كثير بسبب لما اطلب من العميل التقييم تظهر له سيتاح التقييم بعد الاستلام يومين وبكرا راح...
نامل ربط تحديث حالة الطلب يعني فرضا انا احط للعميل جاري التوصيل من سلة وبمحلي يظهر له تم التسليم ويزعجنا العميل او يفتح شكوى ونشرح له عاد اننا حاطين جاري التوصيل هذي مشكلة اعاني منها واعتقد متاجر اخرى
يرجى تغيير ايقونة العملة الى رمز العملة السعودية الجديد في لوحة التحكم خانة السعر وخانة الكمية فوق بعض والايقونات متشابهة فالموظفين دائما يلخبطو فيها يغيرو سعر المنتج بدل من تغيير الكمية