نتائج البحث: موظفي المتجر

السلام عليكم، واتساب سلة لا يحتوي على رد آلي في البداية، وهذه الطريقة تسبب إرهاق شديد في خدمة العملاء والمفترض إتاحة رد آلي بسيط وبعدها يستطيع العميل التواصل مع الموظف البشري، وهذه الطريقة تخفف الضغط بشكل كبير.

خدمة العملاء ليست جيدة وليست بالمستوى المطلوب، كل الي يعملوه ارسال روابط لاي سؤال دون التحقق من وجود الاجابه المطلوبه في الرابط! اقترح تدريب مكثف لاعضاءخدمة العملاء كي يستطيعوا تقديم خدمه افضل و بصورة سريعه و دقيقه بدون ضياع وقت و جهد بلا فائدة ال...

أود إضافة موظف للمنصة وتكليفه بمتابعة الطلبات الخاصة بمنتج محدد ، وبحثت عن هذه الصلاحية في قائمة صلاحيات الموظف ولم أجدها ، وتواصلت مع خدمة العملاء وأفادوني بعدم قدرتي على ذلك