شكرا لكم على كل مجهود تقومون به .. إقتراحي هو تمكين العميل من رفع صورة المنتج بعد ما يستلمه أثناء تقييم المنتج او المتجر( بشكل إختياري وليس إجباري ) .. لأن بعض الناس تعتقد ان التقييمات وهمية او من ناس يعرفها التاجر ويطلب منها تقييم المتجر عشان يخد...
احيانا العميل يرسل تقييم المتجر وينسى يوضع تقييم النجوم النجوم بدون تقييم وهو كاتب تعليق ممتاز عن الموقع انبتهوا لهذه النقطة ما يرسل التعليق إلا اذا قيم واختار النجوم
اقترح أن يكون هناك خيار لإرسال رابط التقييم للعملاء الذين اشتروا من المتجر ولم يقيموا تجربتهم، لأي سبب من الاسباب، وارسال لهم رابط التقييم مرة أخرى ، وشكراً
إخفاء اسم العميل أو جزء منه عند اظهار التقييم في المتجر
Merged
كون المتجر يقدم خدمة فالعملاء لدى يرغبون بحفظ خصوصيتهم وعدم إظهار أسمائهم للجميع عند التقييم اتمنى إضافة خدمه إخفاء جزء من اسم العميل لدينا حتى يتشجعون في تقييمناوشكرا
نتمنى توفير خاصية لتحديث التقييمات في الصفحة الرئيسية بحيث يظهر اي تقييم جديد يتم نشره ( الآليه الموجودة حاليا ف سلة اختيار اول ١٠ تقييمات وعرضها ف تقييمات المتجر وفيه حالة اردنا تغييرها لابد من تحويل حالتها الى غير منشور وهذا الشي صعب في حالة وجو...
نرجو توفير خدمة استطيع ارسل للعميل رابط تقييم اذا كان الطلب من عندي ولم يطلب هو من المتجر ارسله رابط تقييم لتقييم المتجر وحتى انسخ الرابط وارسله عبر الواتس للعميل
عود ستار السعودية & OUDSTAR _KSA
about 4 years ago
in الاسئلة والتقييمات
0
مكتمل
106
MERGED
جعل تقييم الزبائن إلزامي بنجمة كحد ادنى
Merged
في الوضع الحالي يقول الزبون بتقييم المنتج تقييم إجابي ولكنه ينسى وضع عدد النجوم فيقوم النظام باحتساب صفر نجمة وهذا يؤدي إلى نزول نسبة رضا العملاء في المتجر الإلكتروني. فيأتينا تجربة إجابية للزبون ولكن عدد النجوم صفر.