إذا سويت استرجاع المبلغ لعميل وهو دافع بالطاقة غالبا البنك يتأخر عليه في ايداع المبلغ للبطاقة ثم يرجع العميل يطالبنا بإثبات الاسترجاع لرفعها للبنك. عادة اتواصل انا مع خدمة العملاء للحصول على الرقم المرجعي ليه ما يحصل عليه صاحب المتجر من دون الرجوع لخدمة العملاء في سلة؟
رد المسؤول
Mar 6, 2023
أهلًا بك تاجرنا العزيز،
نسعد بتواصلك معنا في منصة مقترحات سلة.
تم وضع اقتراحك قيد الاعتبار وسيقوم الفريق المختص بدراسة أفضل آلية لتطويره، كما سيتم إشعارك فور إطلاقه -بإذن الله-.
نشكر لك إسهامك في تطوير منصة سلة لمنحك تجربة فريدة في بناء تجارتك الإلكترونية بما يتناسب مع احتياجاتك واحتياجات عملائك.