منصة المقترحات
نحن في سلة تهمنا اقتراحاتكم وطلباتكم لذلك وفرنا لكم منصة الاقتراحات لمساعدتنا لفهم احتياجاتكم
الرجاء التحقق من سياسة الاستخدام قبل إضافة اقتراحك
نحن في سلة تهمنا اقتراحاتكم وطلباتكم لذلك وفرنا لكم منصة الاقتراحات لمساعدتنا لفهم احتياجاتكم
الرجاء التحقق من سياسة الاستخدام قبل إضافة اقتراحك
الرجاء إتاحة الخيار للتاجر بتحديد الحالة المراد بعدها إرسال رابط التقييم للعميل..
لانه من غير المنطقي ان يتم ارسال رسالة التقييم مباشرة للعميل بمجرد ان تكون حالة الطلب ( تم التنفيذ, تم الشحن, تم التوصيل ) المحددة من قبلكم.. لانه في حال تم اصدار بوليصة التوصيل فيتم تغيير حالة الطلب تلقائيًا إلى تم التنفيذ وبذلك ستصل رسالة طلب تقييم للعميل والطلب لم يصله أساسًا !!
أيضًا.. حالة ( تم الشحن ) لا تعني بأن الطلب وصل للعميل فكيف يتم ارسال رسالة طلب تقييم للعميل بمجرد وصول الطلب لهذه الحالة !
الحل ؟
1- عدم تحويل الطلب تلقائيًا إلى تم التنفيذ بمجرد إصدار البوليصة.
2- جعل الخيار للتاجر بتحديد الحالة المراد بعدها إرسال رسالة التقييم للعميل وأن لا تكون محدده من قبلكم.
شكرًا لكم وأتمنى النظر في هذا الاقتراح المهم وتنفيذه.
تاجرنا العزيز،
نسعد يإشعارك بأنه تم تطوير مقترحك وإطلاقه في المنصة 🎉
بإمكانك الاطلاع على التفاصيل في مركز التحديثات: https://changelog.salla.sa/
نشكرك على إسهامك في تطوير المنصة ومشاركتنا مقترحك ليلمس أثره الالآف من تجار سلة.
كما نسعد بتواصلك معنا دائمًا!
