تحويل البنكي ومحاولة السرقة

تاجرنا العزيز،

نسعد يإشعارك بأنه تم تطوير مقترحك وإطلاقه في المنصة 🎉 من خلال ميزة ظهور وسم " عميل غير جاد " بجوار اسم وطلب العميل و يعتمد ظهور وسم (عميل غير جاد) بجانب اسم العميل على نظام سلة لمكافحة الاحتيال بالذكاء الاصطناعي, من خلال تحليل بيانات العملاء على متاجر سلة عبر تقنيات متقدمة تهدف لكشف السلوكيات المشبوهة أو الدالة على عدم جدّية العميل في الشراء، وذلك حرصًا لأن تكون سلة بيئة تسوُّق آمنة وموثوقة لكل من التجار والعملاء.

ففي حال وصلك طلب من عميل مصنف على أنه عميل جاد في متاجر سلة, يظهر وسم (عميل غير جاد) لتنبيهك للتحقق من جدية العميل في الطلب قبل تجهيز وشحن الطلب مما يقلِّل خسائرك من الطلبات المسترجعة.

كما بإمكانك فرض قيود على العملاء غير الجادين وإخفاء خيار الدفع عند الاستلام من شروط الدفع عند الاستلام في إعدادات خيارات الشحن.

للمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام الميزة يرجى زيارة مركز المساعدة من خلال الرابط :

https://help.salla.sa/article/2010872972

يمكنك استخدام حقل البحث للوصول بشكل اسرع

او يمكنك طلب المساعدة بشكل مباشر من فريق خدمة العملاء :

البريد الالكتروني support@salla.sa

الرقم الموحد 8001111210