مشكلة شمول جميع طلبات السلة بالشحن المجاني عند إضافة منتج واحد فقط إليها مشمول بالشحن المجاني
نواجه مشكلة تحمل مخاطر رسوم الشحن العالية ، حيث أننا نشحن طلبات ثقيلة الوزن تصل تكاليف الشحن في أقلها نحو 1500 ريال ، وعند طلب العميل لهذا النوع من البضائع فإن النظام يحتسب عليه الرسوم بشكل آلي ، ولكن بمجرد إضافة منتج إلى السلة مشمول بخدمة الشحن المجاني تصبح جميع عناصر السلة خاضعة للشحن المجاني برسوم شحن 0 ريال مما يجعل العملية خاسرة تماماً وتتطلب تكاليف إضافية زيادة على خسارة الأرباح .
لذا نرجو منكم وضع حل جذري وعاجل ، فهذه الخاصية تمس جوهر نظام التجارة الإلكترونية وليست هامشية وهي تفصح عن خلل في بنية النظام ومن الغريب فواتها عليكم أو غفلتكم عنها .