اهلا، دامكم يا سلة رافضين تفعلون رسائل SMS من خلالكم للعملاء اللي من خارج السعودية بشكل مجاني و كخدمة اساسية للمتاجر، فالأفضل على الاقل توفرون طريقة أخرى بديلة لتسجيل الدخول عبر رقم الجوال و ذلك من خلال الواتس اب بحيث يوصل كود OTP مباشرة لرقم العميل.
شهريا نخسر الاف العملاء بسبب أنهم مو قادرين يسجلون برقم الجوال لأنه مربوط مسبقا بايميل قديم او ضائع و يتوهق العميل فلا هو اللي قادر يدخل للمتجر ولا هو قادر يسترجع حسابه او حتى ينشئ حساب جديد برقمه، وهذا يتسبب لنا باحراج و خسائر كبيرة مع العملاء
صار لي سنة اتكلم معكم بخصوص هذا الموضوع فياليت تراجعون هذي الحالة لأنها حرجة و مهمة جدا لكل التجار و شكرا
التاريخ: 07/09/2026
رد المسؤول
Sep 26, 2026
أهلًا بك تاجرنا العزيز،
نسعد بتواصلك معنا في منصة مقترحات سلة.
تم وضع اقتراحك قيد الاعتبار وسيقوم الفريق المختص بدراسة أفضل آلية لتطويره، كما سيتم إشعارك فور إطلاقه -بإذن الله-.
نشكر لك إسهامك في تطوير منصة سلة لمنحك تجربة فريدة في بناء تجارتك الإلكترونية بما يتناسب مع احتياجاتك واحتياجات عملائك.