منصة المقترحات
ساهم ببناء مستقبل التجارة مع سلة عبر مشاركة مقترحك أو التصويت على المقترحات التي تود رؤيتها تتحقَّق.
نسعد بتحويل أكثر من 1850 فكرة مقترحة من تجارنا إلى واقع يلمسه اليوم كل تاجر في سلة 🚀
ساهم ببناء مستقبل التجارة مع سلة عبر مشاركة مقترحك أو التصويت على المقترحات التي تود رؤيتها تتحقَّق.
نسعد بتحويل أكثر من 1850 فكرة مقترحة من تجارنا إلى واقع يلمسه اليوم كل تاجر في سلة 🚀
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
أود إفادتكم بأنه عند محاولتي رفع منتج رقمي يتمثل في شرح فيديو لنصوص النظام، أواجه مشكلة في المنصة حيث يتم رفض رفع ملف الفيديو مباشرة.
كما قمت بمحاولة رفع رابط الفيديو عبر Google Drive، إلا أن المنصة لا توفر حماية للرابط، مما يتيح للمشتري إمكانية نسخ الرابط ومشاركته، وهذا لا يضمن حفظ حقوق المنتج.
كذلك حاولت إدراج الرابط داخل ملف وإرفاقه مع المنتج، إلا أن الرابط لا يعمل ولا يفتح من داخل الملف بعد رفعه على المنصة.
تم التواصل مسبقًا عبر نظام التذاكر، وهذا رقم التذكرة: (معرف التذكرة #80102504)، والذي يوضح كافة الإجراءات التي اتخذتها الموظفة مشكورة، ولكن لا تزال المشكلة قائمة.
آمل منكم التكرم بحل هذه الإشكالية، أو إتاحة طريقة تمكّنني من رفع الفيديو بشكل مباشر وآمن على المنصة
أهلًا بك تاجرنا العزيز،
نسعد بتواصلك معنا في منصة مقترحات سلة.
تم وضع اقتراحك قيد الاعتبار وسيقوم الفريق المختص بدراسة أفضل آلية لتطويره، كما سيتم إشعارك فور إطلاقه -بإذن الله-.
نشكر لك إسهامك في تطوير منصة سلة لمنحك تجربة فريدة في بناء تجارتك الإلكترونية بما يتناسب مع احتياجاتك واحتياجات عملائك.
