اتاحة خانة طلب مستعجل مع بيانات العميل وقت الطلب للتاجر
خيارات الطلب التي تظهر للعميل قبل اتمام الطلب عندما يفعلها التاجر لباقات سلة برو ومافوق اقتراح تكون من ضمن لستة الطلبات ومعلومات العميل حين وصول الطلب، مثلا انا وضعت خيار طلب مستعجل او لا فحين وصول الطلب تأتي معلومة انه مستعجل بدون مادخل للطلب نفسه
راكان الحصين
18 days ago
in الطلبات
0
قيد الاعتبار
في حال تقدم العميل برفع شكوى ورفض العميل تزويد التاجر برقم الحساب البنكي الخاص به لنتمكن من إرجاع مبلغ الطلب يتعذر على التاجر حل الشكوى ويتم تعليق العمليات الماليه الخاصة بالمتجر أقترح التدخل من قبل خدمة العملاء ووضع حل مناسب لأنهاء شكوى العميل
تحديثات هامه لتصحيح بعض المشاكل المتعلقه بصلاحيات المالك
كيف لمدير المتجر لايستطيع حذف عضوية احد عملاء متجرة هذا غلط برمجي ربما لايراه البعض مهما ولكن مقارنه باضعف المنصات برمجه خاصية الحذف متاحة للمالك حتى المنصات المجانيه تعطي مالكها صالحية الحذف كيف سله باشتراك ولاتوجد تلك الميزه ؟!؟ ثانيا عندما نعين...
عبدالرحمن سعيد الزهراني
about 2 months ago
in موظفي المتجر
0
قيد الاعتبار
لدينا احتيااج شديد بإضافة خيار في قسم التسعيرة للمندوب الخاص وهيا حساب المسافة بالكيلو متر وبجانبه إضافة/تعديل السعر على كل زيادة للكيلو متر نرجو منكم النظر في الامر بإسرع وقت ويفترض ان تكون موجودة. مثال : المقر في شارع حراء ، والطلب في بحرة ! يجب...
Abdulmalik Mahrougi
over 3 years ago
in الشحن والتوصيل
1
قيد الاعتبار
السماح بخيار جديد في الحملات التسويقية مجانا للتجار في سلة وهو انشاء حملة تسويقية وارسالها للعملاء عن طريق البريد الالكتروني ( لان ليس كل التجار لديهم تطبيقات )
اهلا ، نواجه تحديات كبيرة جدا في معادلة الاسعار حيث ان بعض وسائل الدفع المهمة جدا تأخذ رسوم عالية تتعدى ٥٪ ويوجد منتجات لا تحتمل هذه النسبة قد ترى انها قليلة ولكن مع المبالغ العالية تصل الى ١٣٠ ريال واكثر وهذا تحدي ضخم حيث اننا لانستطيع رفع الاسع...
MOHAMMED MOHAMMED
over 3 years ago
in ادارة الدفع
8
كثير من العملاء يخطؤوا في ادخال الرقم او يفقدوا ارقامهم ويطلبو بتغيير رقم الجوال عبر منصات خدمة العملاء للتاجر ، انا كتاجر غير متاح لي بتعديل رقم جوال العميل ( بعض العملاء يكون لديهم طلب وبسبب عدم تجاوب العميل مع شركة الشحن الطلب يرجع للمتجر ونضطر...