في تصاميم المتجر يمكنني ان اضيف للمنتجات المتحركة او الثابتة انها تعرض ( احدث المنتجات ، منتجات مختارة أوغيره ) نتمنى انكم توفروا لنا أيضا امكانية عرض ( الاعلى تقييما ) من الخيارات ويكون فيه خيار ان صاحب المتجر يحدد بالضبط الحد الادنى (من النجوم )...
عند تجهيز رسالة SMS لطلب تقييم العميل مطلوب مني ان لا اتجاوز 70 حرف وهذا الشي مستحيل ...احيان احتاج تكون كلمات اكثر عشان اقنع العميل انه يقييم واكتب اسمه ورابط التقييم وهذه لحالها تحتاج اكثر من 70 حرف
يتم عمل ايقونة لجميع شركات الشحن كلا على حدةلتقييمهم من اصحاب المتاجر بسلة تعتمد على تخصيص سرعة الشحنالاستلام من العميل سعر الشحن الجودة حيث من الملاحظ وجود الكثير من الشركات بدون تميز وبدون تقييم لها مما يؤثر سلبا على سمعة المنصة
التحديث الجديد لا يرسل رسايل نصية بطلب التقييم نرجو ارجاع طلب ارسال التقييم للعملاء هذا امر مهم لنا والربط مع شركات خارجية لرسائل النصية معقدة جدا نرجو ارجاع ارسال التقييم للعميل حتى لو تكون باقات يشتريها التاجر مثل باقات سمسا وارامكس وشكرا لكم
مؤسسة سفانة الوسيط التجارية
about 2 years ago
in الاسئلة والتقييمات
0
قيد الاعتبار
حاليا العميل ما يقدر يعلق على منتج انما يقدر يضيف سؤال فقط ... الاقتراح انه يتاح له يكتب سؤال او مجرد تعليق ويتاح له يرد على اي تعليق اخر او سؤال من عميل اخر بمعنى اخر العميل يقدر يجاوب عميل اخر او يتكلم معاه عن المنتجات ومو بس يضيف اسئلة ومن باب ...
حاليا وبسبب ان سلة مو موفرة لنا تقييمات تظهر على المنتجات في الصفحة الرئيسية وصفحة التصنيفات ، اضطرينا اننا نصمم صورة لكل منتج فيها صورة المنتج وفيها تقييم المنتج في نفس تصميم الصورة ... لكن المشكلة ان شكلها صار مزعج لمن تدخل جوا المنتج وتشوف الصو...
ارجو منكم اضافة خيار التقييم مع الأسئلة في صفحة كل منتج، كثير من العملاء يظن انه اذا اضاف التقييم في خانة السؤال يعتبر كذا قيم المنتج، وهذا خطأ لأنه للاسف خيار التقييم منفصل في قسم اخر عن قسم الاسئلة، ارجو منكم اضافة خيار التقييم مع الأسئلة في صفح...
مرحبا نقترح اضافة تقييم لموظفين للخدمة العملاء ليدنا موظفة خدمة عملاء ونريد اضافية خانة لتقييم خدمة العملاء حينما يقوم العميل بتقييم المتجر والمنتج يضهر له تقييم خدمة العملاء هذه تساعدنا كثيرا في معرفة اداء الموظفين وتطوير مركز خدمة العملاء ويمكن ...
في ملاحظة بسيطة وجدتها بمنصة سلة ياليت تضيفوا خاصية اظهار تقييم المنتج من 5 في صورة غلاف المنتج تكون اسفل العنوان الفرعي وبجانب النجوم عدد المقيمينمثلا* نجمة***** (74 مقيّم)هذي تلفت انتباه العميل ياليت تضاف باقرب وقت