لابد يكون متوفر بنفس تقرير الاسئلة والتقييمات رقم جوال العميل او رقم الطلب او اي اندكيشن للتواصل معاهخصيصا الحين بعد فترة موسم اليوم الوطني لابد يكون فيه طريقة للتواصل مع العملاء الزعلانين ومراجعتهم والتأكد من خدمتهم على اكمل وجهالاسم لا يعتبر Uni...
تم طلب رابط التقييم ولكن لاتظهر التقييمات اسفل المتجر مثل متاجر اخرى على منصه زد تظهر اسئله على المنتجات العميل يحط فيها تقييمه وهذا الشي يلخبط نرجوا حل الموضوع بسرعه
حول صفحة التقييم - اقترح ان يكون التقييم كامل في صفحة وحدة
في مشكلة عانيت منها كثيرا من ناحية تقييم العملاء وهو ان العميل يدخل يقييم الطلب تظهر له صفحة يقيم المتجر ثم يضغط ارسال وبعدها تجي صفحه يقيم المنتجات ثم يضغط ارسال وبعدها تجي صفحه ثانيه يقيم الشحن ثم يضغط ارسال. كثير من العملاء يقيمون المتجر وهي ال...
اصبحت كودات المصادقة الثنائية تظهر بشكل متكرر وكبير مثلا عند غلق ثم فتح متصفح مرة اخرى يطلب منك كود تحقق ، او من خلال دخول الى تطبيق سلة .....ومشكلة للنظر الى اشعارات سلة او طلبات العملاء في تطبيق يجب ادخال ايضا كود تحقق ... سابقا كانت تظهر اشعارت...
حيث اتضح بان طريقة التقييم في سلة معقدة وغير سليمة مليئة بالخطوات التي لايعرفها كل شخص، والاختلاف بين الناس وثقافاتهم وخبراتهم في واجهات المستخدم المختلفة مما يسبب انسحاب العميل وارجاء التقييم او التخلي عنه تماما.
بالتالي مطلوب من فريق سلة نشر مقط...
أرجو إتاحة خيار إخفاء تواريخ التقييمات، فهي تؤثر على مبيعاتي بشكل ملحوظ جدًّا، إذا كانت التقييمات المكتوبة لها فترة طويلة ولم يتم كتابة أي تقييمات جديدة العملاء يميلون إلى عدم إتمام طلباتهم لإعتقادهم أن المنتج ليس عليه طلب وغير مرغوب.. أرجو إضافة ...
Salsabell Salsabell
over 1 year ago
in الاسئلة والتقييمات
1
قيد الاعتبار
أقترح ان يكون الاعداد الافتراضي لكل حسابات العملاء عند التقييم هو اخفاء الاسم وليس ظهوره
أقترح ان يكون الاعداد الافتراضي لكل حسابات العملاء عند التقييم هو اخفاء الاسم وليس ظهوره (ظهور اول احرف فقط) لان فيه عملاء كثير ما عندهم الرغبة باظهار اسمائهم ولكن لا يعرفون كيف يتم اخفاءها وايضا لحماية خصوصيتهم بعد التقييم !