العملاء

"بصفتي متجرًا إلكترونيًا يقدّم منتجات رقمية، فإن جزءًا كبيرًا من عملائي هم من خارج المملكة، ويواجهون صعوبة كبيرة عند محاولة تسجيل الدخول. أغلبهم ينسى البريد الإلكتروني الذي استخدمه سابقًا أو يفقده تمامًا، مما يؤدي إلى فشل عملية الدخول وخسارة محتمل...

"ليس مجرد اقتراح تطوير هو ضرورة ملحة فالعميل الذي يكون قد سجل سابقا بأحد متاجر سلة برقم جواله على بريد آخر او نفس البريد يظهر له تنبيه رقم الجوال هذا مسجل مسبقا ، فمن المنطقي أن يظهر له عنوان البريد الذي ربطه برقم الجوال هذا بصيغة مشفرة تحمي خصوصي...

الرجاء نحتاج نضيف حفظ معلومات الشراء لشركة لانه العميل كل مرة يجي يشتري لازم يضيف المعلومات من جديد "اسم الشركة " و "السجل التجاري" و "الرقم الضريبي" ف العملاء يشتكو جدا لانه كل مرة يحتاج يضيفها من اول و جديد. !

اضافة مفتاح الدولة سوريا لسلة بناء على طلب التاجر

السلام عليكم أقترح إنشاء مجموعة عملاء حسب حالة الطلب. على سبيل المثال: أنشأتُ حالة طلب باسم "طلبات لم يتم استلامها"، وأريد أن تظهر لي قائمة بالعملاء الذين لم يستلموا طلباتهم، بحيث أتمكن من إضافتهم في شروط أخرى.

السلام عليكم نرجوا ايجاد اليه لسحب بيانات عملائنا المستلمين للمنتجات والاستفادة منها في التسويق ومتابعة العروض وغيرها

للأسف، نظام الشكاوى في سلة يعاني من قصور كبير، إذ يتضح أن الموظفين يجتهدون بشكل فردي دون وجود آلية واضحة وعادلة للعميل أو التاجر في معالجة الشكاوى. رغم أن الشكاوى المقدمة من العملاء تتعارض بشكل صريح مع سياسات المتجر المعلنة والواضحة، إلا أن رد فري...

يرجى إتاحة إمكانية اضافة الحقول المخصصة الخاصة بالعملاء لجميع العملاء دفعة واحدة، مثلاً أحتاج لمعرفة نوع السيارة لتخصيص القطع المناسبة للعميل. نتيح الحقول والعميل يقوم بتعبئتها بحيث يتم تحفيز العميل لتعبئة بيانات سيارته لتلافي أي أخطاء في القطع ال...

ارجو اضافة شروط واقعية نستخدمها بالفعل نحن التجار حيث ان شروط مجموعات العملاء الموضوعة من قبل سلة لانستفيد منها بأي شيء على الاطلاق اضافة عملاء الذين اشترو منج معين او من تصنيف معين تلقائياً الى مجموعة العملاء او اكثر من تصنيف مثلا حسب المدن والدو...

ارجو اضافة تنبيه وتحذير للعميل عند فتح الشكوى انه في حال تبين ان الشكوى ليست مستحقه او بغير وجه حق يتم تعليق حساب العميل في سله ولا يستطيع الشراء من اي متجر على سله لمده معينه لان بعض العملاء يقوم بفتح شكاوى بسبب انه لايعرف كيف يستلم الطلب او انه ...