كثير من العملاء يخطؤوا في ادخال الرقم او يفقدوا ارقامهم ويطلبو بتغيير رقم الجوال عبر منصات خدمة العملاء للتاجر ، انا كتاجر غير متاح لي بتعديل رقم جوال العميل ( بعض العملاء يكون لديهم طلب وبسبب عدم تجاوب العميل مع شركة الشحن الطلب يرجع للمتجر ونضطر...
يليت ترجعون الاقرار زي اول ان العميل يحط صح عليه عكس الحين الصح يجي تلقائي احنا كمتاجر بنتضرر بذا الشي ان العميل ما قرا سياسة الطلب اتمنى ترجعونها بأسرع وقت
نحتاج نكتب بعض المعلومات او الملاحظات على العملاء وليس ملاحظات متعلقة بطلب واحد ليتم تسجيلها في سجل الطلب لذا نرجوا اتاحة امكانية تسجيل ملاحظات خاصة في المتجر تظهر للمالك والموظف فقط ويمكن الاطلاع عليها بشكل سريع من صفحة طلب العميل بحيث نتمكن من م...
لطفا ممكن إضافة خيار دروب لست أو الاختيار من قائمة في نموذج تسجيل العملاء بحيث يختار من قائمة منسدلة فيها خيارات محددة يختار منها فقط عشان ضبط البيانات والأخطاء وتكون قوائم العملاء دقيقة
Awarid Wholesale
3 months ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار
اقترح تضيفون تقيم للعميل زي مافيه تقيم للمتجر وللخدمة اقترح اضافه تقيم للعميل لان مو كل العملاء لطيفين واسلوبهم راقي ، فيه عملاء بدون سبب يهددون ويدعون بدون ادنى سبب والتقيم يكون ظاهر فقط عند الطلب من المتاجر بحيث صاحب المتجر يرفض او يستقبله وشكرا
جُلنار بوتيك
6 months ago
in العملاء
1
قيد الاعتبار